Penghargaan ini diberikan atas kinerja contact center BRI yang dinilai unggul dalam empat aspek, yakni inovasi digital,…
PT Infomedia Nusantara (Infomedia) anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali menegaskan perannya sebagai…
Jakarta– PLN Icon Plus melalui Contact Center ICONNET menorehkan pencapaian penting dengan berhasil meraih sertifikasi…
Bank Mandiri kembali menegaskan konsistensinya dalam inovasi layanan perbankan dengan menyabet empat penghargaan tertinggi…
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI kembali menorehkan prestasi pada kompetisi The Best Contact Center Indonesia…
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) berhasil meraih penghargaaan The Best Contact Center Indonesia Award 2024. Pada tahun…
Jakarta – Bank DKI berhasil meraih 2 (dua) penghargaan sekaligus sebagai The Best Reporting Team – Gold, dan The Best…
BSI Dinobatkan Sebagai Rising Star di Ajang Contact Center World Asia Pacific 2024
Layanan perbankan kini semakin mudah, terutama karena komunikasi berbasis mobile dan internet bisa digunakan dengan mudah…
Terus update dengan kondisi industri global terkini khususnya dalam hal Contact Center Services, PT Bank Rakyat Indonesia…
Upaya penguatan di sisi kualitas layanan dengan mengedepankan customer centricity senantiasa dilakukan perbankan guna menjaga…
Jakarta-SiCepat Ekspres berhasil meraih penghargaan The Best People Development pada ajang kompetisi The Best Contact Center…
Berbagai inovasi digital terus dilakukan pihak perbankan untuk memberikan kemudahan serta meningkatkan kenyamanan dalam…
Jakarta-Untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk meluncurkan ID BTN Contact Center…
Koordinasi, sinergi dan kerja sama yang kuat antara Bakamla RI, TNI AL dan Basarnas. Nelayan yang terombang-ambing selama…
Penelitian terbaru oleh start-up voice artificial intelligence terkemuka AI Rudder menemukan bahwa hampir setengah (47%)…
Perkuat komitmen pelayanan kepada pelanggan, Blibli kembali mendapat sejumlah apresiasi dalam ajang penghargaan The Best…
Contact center di era pandemi saat ini menjadi salah satu ujung tombak perusahaan dalam bertemu dengan konsumen. Begitu…
Blibli, e-commerce lokal terdepan yang berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja terbaik dan pelayanan pelanggan terdepan…
Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Covid-19 menindaklanjuti keluhan petugas contact tracer terhadap hak insentif sesuai kontrak…