Rabu, 04 November 2026 - 05:31 WIB
Find and Follow Us

Latest Updates

09:43 WIB • 14 Oktober 2026
Borong 36 Penghargaan, BRI Dinobatkan Jadi 1st Runner Up di Ajang TBCCI 2026

Penghargaan ini diberikan atas kinerja contact center BRI yang dinilai unggul dalam empat aspek, yakni inovasi digital,…

05:52 WIB • 30 Agustus 2025
Infomedia Gandeng Global Partner Perkuat Layanan Contact Center berbasis AI

PT Infomedia Nusantara (Infomedia) anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali menegaskan perannya sebagai…

19:00 WIB • 18 Desember 2024
Contact Center ICONNET Raih ISO 9001:2015, Pelayanan Makin Mudah dan Cepat

Jakarta– PLN Icon Plus melalui Contact Center ICONNET menorehkan pencapaian penting dengan berhasil meraih sertifikasi…

14:18 WIB • 23 September 2024
Terbaik! Bank Mandiri Borong 4 Penghargaan Platinum di The Best Contact Center Indonesia 2024

Bank Mandiri kembali menegaskan konsistensinya dalam inovasi layanan perbankan dengan menyabet empat penghargaan tertinggi…

18:50 WIB • 16 September 2024
BRI Borong 22 Medali Penghargaan di Ajang Kompetisi The Best Contact Center di Indonesia

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI kembali menorehkan prestasi pada kompetisi The Best Contact Center Indonesia…

08:26 WIB • 13 September 2024
BSI Contact Center Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia Award 2024

PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) berhasil meraih penghargaaan The Best Contact Center Indonesia Award 2024. Pada tahun…

21:56 WIB • 12 September 2024
Nasabah Ikut Bangga! Bank DKI Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2024

Jakarta – Bank DKI berhasil meraih 2 (dua) penghargaan sekaligus sebagai The Best Reporting Team – Gold, dan The Best…

23:42 WIB • 22 Juli 2024
BSI Dinobatkan Sebagai Rising Star di Ajang Contact Center World Asia Pacific 2024

BSI Dinobatkan Sebagai Rising Star di Ajang Contact Center World Asia Pacific 2024

18:17 WIB • 06 Januari 2024
Nasabah Diimbau Akses Layanan Resmi, Hubungi Contact BRI 1500017

Layanan perbankan kini semakin mudah, terutama karena komunikasi berbasis mobile dan internet bisa digunakan dengan mudah…

18:51 WIB • 08 Desember 2023
BRI Raih Penghargaan Contact Center Asia Pasific Award 2023

Terus update dengan kondisi industri global terkini khususnya dalam hal Contact Center Services, PT Bank Rakyat Indonesia…

18:35 WIB • 22 Oktober 2023
BRI Resmikan Gedung Contact BRI

Upaya penguatan di sisi kualitas layanan dengan mengedepankan customer centricity senantiasa dilakukan perbankan guna menjaga…

20:14 WIB • 10 Oktober 2023
Catat Performa Call Center Hingga 98%, SiCepat Ekspres Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2023

Jakarta-SiCepat Ekspres berhasil meraih penghargaan The Best People Development pada ajang kompetisi The Best Contact Center…

01:13 WIB • 17 Agustus 2023
BRImo Punya Fitur Anyar, Nasabah Bisa Nikmati Contact BRI Layanan Bebas Pulsa

Berbagai inovasi digital terus dilakukan pihak perbankan untuk memberikan kemudahan serta meningkatkan kenyamanan dalam…

21:39 WIB • 03 Mei 2023
Tingkatkan Pelayanan Nasabah Bank BTN Tambah Nomor Contact Center Baru 150286

Jakarta-Untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk meluncurkan ID BTN Contact Center…

04:48 WIB • 22 Maret 2023
Contact Center Bakamla RI Aksi Laporan Nelayan Kehabisan Solar di Laut

Koordinasi, sinergi dan kerja sama yang kuat antara Bakamla RI, TNI AL dan Basarnas. Nelayan yang terombang-ambing selama…

14:17 WIB • 29 November 2022
Setengah Contact Centre di Asia Pasifik akan Gunakan Voice AI pada 2023

Penelitian terbaru oleh start-up voice artificial intelligence terkemuka AI Rudder menemukan bahwa hampir setengah (47%)…

07:58 WIB • 03 Januari 2022
Blibli Sukses Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia & Gold Medal di Asia Pacific 2021

Perkuat komitmen pelayanan kepada pelanggan, Blibli kembali mendapat sejumlah apresiasi dalam ajang penghargaan The Best…

10:10 WIB • 17 November 2021
BCA Grand Champion di Ajang The Best Contact Center Indonesia 2021

Contact center di era pandemi saat ini menjadi salah satu ujung tombak perusahaan dalam bertemu dengan konsumen. Begitu…

16:20 WIB • 24 September 2021
Blibli Sabet 5 Gold Medals di Ajang Contact Center World - Asia Pacific 2021 Competition

Blibli, e-commerce lokal terdepan yang berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja terbaik dan pelayanan pelanggan terdepan…

18:44 WIB • 09 Maret 2021
Kabar Gembira! Insentif 6000 Petugas Contact Tracer Cair Hari Ini, BNPB: Kalau Rekeningnya di Luar Bank BRI akan Cair Besok!

Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Covid-19 menindaklanjuti keluhan petugas contact tracer terhadap hak insentif sesuai kontrak…