Hafferson Manurung, Arsitek Dibalik Kesuksesan NTT DATA Business Solutions Indonesia

INDUSTRY.co.id-Jakarta - Dalam beberapa tahun terakhir, NTT DATA Business Solutions Indonesia menunjukkan pertumbuhan yang spektakuler, memperluas jaringan pelanggan hingga ratusan perusahaan lintas industri. Di balik pencapaian ini, nama Hafferson Manurung sebagai Managing Director menjadi sorotan utama. Ia telah memimpin perusahaan menuju era baru kesuksesan di dunia teknologi.

Mengambil alih peran utama sejak 2022, Hafferson, membawa perusahaan ke level baru dalam hal skala dan prestasi. Di bawah kepemimpinannya, NTT DATA Business Solutions Indonesia kini diperkuat oleh lebih dari 350 profesional, menembus industri strategis seperti pertambangan, real estate & property, transportasi & logistik, serta minyak & gas—sektor-sektor yang menuntut layanan digital yang inovatif dan andal.

Hafferson memulai perjalanan profesionalnya sebagai konsultan teknologi pada tahun 2001, membangun fondasi yang kuat di dunia teknologi sebelum akhirnya bergabung dengan subsidiary NTT DATA Business Solutions pada 2015 sebagai Principal Consultant. Saat itu, ia berkomitmen pada keberhasilan proyek klien dengan fokus pada kualitas dan kepuasan pelanggan. Pada 2016, ia dipercaya sebagai General Manager Professional Delivery Services, di mana ia memastikan proyek berjalan sesuai target anggaran, cakupan, dan waktu.

Dedikasi pada kualitas dan visi yang terarah, membuatnya berhasil menaiki posisi Senior General Manager pada 2019. Dalam peran ini, Hafferson tak hanya berfokus pada operasional proyek, tetapi juga memimpin transformasi budaya perusahaan dengan visi “Grow, Excellent, Together” (GET). Visi tersebut fokus kepada memperkuat layanan berkualitas tinggi sekaligus mempererat keterikatan tim internal. Terbukti, dengan menerapkan pendekatan ini ia berhasil melewati periode penuh tantangan pada 2019–2020 dengan mengoptimalkan budaya kepatuhan etika dalam berbisnis di seluruh lini organisasi.

“Sukses sejati bukan hanya soal pencapaian angka, tetapi tentang dampak positif yang kita berikan kepada pelanggan, tim, dan industri secara keseluruhan,” pungkas Hafferson Manurung (21/12). Ia percaya bahwa kontribusi terhadap bangsa adalah bagian tak terpisahkan dari kesuksesan perusahaan.

Pada 2021, Hafferson yang saat itu menjabat sebagai Executive Director, menyusun strategi pertumbuhan terarah yang memastikan perusahaan tetap menjadi mitra yang andal dan terpercaya untuk transformasi digital. Strategi ini membuat NTT DATA Business Solutions Indonesia terus berkembang, dan dipercaya oleh perusahaan-perusahaan besar di berbagai sektor strategis di Indonesia.

Meskipun memiliki latar belakang pendidikan yang sangat kuat dari salah satu Universitas Negeri terkemuka di Indonesia sebagai lulusan Teknik Industri, membuatnya tak cepat puas, sehingga ia melanjutkan pendidikan hingga mendapat gelar Magister Manajemen. Berbekal ilmu teknis dan manajerial yang dikuasainya, Hafferson memadukan wawasan strategis, bisnis dan teknis dalam menyusun langkah-langkah pragmatis yang berdampak besar. Hafferson juga menekankan pentingnya menjaga keseimbangan hidup---Work Life Balance. Ia menambahkan “Pemimpin yang baik harus menjaga kesehatannya, sehingga memberikan performa maksimal untuk dirinya sendiri, tim, dan perusahaan,” (21/12). Ia mengaku memiliki hobi berlari, bermain golf, dan bersepeda gunung, yang digunakan untuk menjaga kesehatan mental dan fisiknya.

Perjalanan sukses Hafferson Manurung memberikan pelajaran penting tentang nilai kepemimpinan yang progresif untuk menciptakan kontribusi berkelanjutan. Hafferson memastikan NTT DATA Business Solutions Indonesia telah menjadi inovator utama dalam transformasi teknologi, di tengah Indonesia yang sedang melangkah ke era digital.