INDUSTRY.co.id - Pandemi COVID-19 menimbulkan tuntutan yang tinggi bagi institusi pelayanan kesehatan, mereka mencari cara agar mampu bertahan untuk membawa inovasi yang berkelanjutan ke masyarakat dengan cepat.
Namun krisis tersebut kemungkinan masih jauh dari selesai dan kemampuan untuk berinovasi dalam pelayanan kesehatan harus terus ditingkatkan untuk menghadapi tantangan yang dihadirkan baik oleh COVID-19 maupun kendala ekonomi.
Inovasi dalam pelayanan kesehatan adalah komitmen dukungan antara inovator dan institusi untuk mengatasi pandemi global COVID-19.
Dari beberapa artikel tentang inovasi di dunia kesehatan dideskripsikan bagaimana inovasi dalam pelayanan kesehatan dapat diwujudkan antara lain dengan :
Dapat Dijangkau Oleh Pasien
- Menggunakan digital health seperti telemedicine yang berinteraksi dengan dokter untuk konsultasi & keterlibatan dengan pasien.
- Phone apps untuk melacak kondisi kesehatan jangka panjang, aplikasi akan memberi tahu pengguna saat data menunjukkan ada sesuatu yang tidak normal, yang dapat menyelidiki, mempelajari, dan mencari bantuan medis saat membutuhkannya, aplikasi ini memberdayakan pengguna untuk memonitor kondisi kesehatan sendiri, sangat berguna untuk penderita penyakit kronis.
- Menghemat waktu & mengurangi biaya.
Dapat Dijangkau Oleh Profesional dan Tenaga Kesehatan
- Dengan aplikasi yang mendapatkan tampilan real time dari data medis pasien, dapat berguna untuk membuat keputusan klinis dengan cepat, tetapi dalam kasus tertentu, dokter tetap harus berinteraksi langsung dengan pasien.
- Menghemat waktu.
Meningkatkan Kualitas Kesehatan
Dengan adanya interaksi antara pasien & profesional tenaga kesehatan yang intens, maka semakin cepat untuk mendiagnosis lebih awal, mencegah terjadinya perburukan dan berguna untuk monitoring kesehatan jangka panjang, kualitas yang dirasakan oleh pasien semakin baik.
Identifikasi Kebutuhan Untuk Berkolaborasi
Institusi lain mungkin memiliki solusi untuk masalah yang dihadapi, dengan kolaborasi yang efektif maka akan meningkatkan juga pelayanan kesehatan kepada pasien.
Memberikan Reward Dalam Inovasi
Penyedia layanan kesehatan terprogram untuk selalu terus berkembang mengikuti perubahan, diperlukan penghargaan bagi para inovator untuk meningkatan pelayanan kesehatan dan untuk memotivasi agar pencapaian lebih baik lagi.
Keterlibatan Pemimpin Pelayanan Kesehatan
Ini adalah waktu yang menantang sebagai pemimpin di bidang kesehatan.
Tanggung jawab untuk membimbing institusi, dokter, dan staf melewati pandemi adalah tanggung jawab yang berat.
Pada saat yang sama, mereka memiliki kesempatan yang belum pernah ada sebelumnya untuk membuat inovasi dalam pelayanan kesehatan yang dapat dirasakan oleh pasien dimanapun dan kapanpun.
Institusi kesehatan harus menemukan cara baru untuk membuat layanan lebih efektif dan efisien.
Tidak diragukan lagi bahwa inovasi pelayanan kesehatan dapat mendorong transformasi, dapat membuat pelayanan kesehatan lebih efisien, lebih mudah bagi pasien & profesional tenaga kesehatan, dan akhirnya meningkatkan kualitas kesehatan. Inovasi tersebut akan membantu institusi untuk menghadapi jika terjadi krisis/pandemi berikutnya.
Penulis: Rosa Abundarma, Project Manager & Mahasiswa MBA President University
