INDUSTRY.co.id - Jakarta – PT Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) meraih penghargaan Best Performance in Pensioner Banking dalam ajang Road to CNBC Indonesia Awards 2026: Best Banks yang digelar di Jakarta, Selasa (10/11/2026).
Penghargaan ini menjadi pengakuan atas komitmen perseroan dalam mengembangkan layanan perbankan sekaligus meningkatkan kesejahteraan nasabah pensiunan.
Direktur Utama Bank Mandiri Taspen, Panji Irawan, menerima langsung penghargaan tersebut di Studio CNBC Indonesia. Dalam kesempatan itu, Panji menegaskan bahwa kebutuhan pensiunan tidak hanya sebatas layanan transaksi keuangan, tetapi juga mencakup pendampingan usaha, kemudahan layanan, hingga peningkatan kualitas hidup.
Menurut Panji, masa pensiun bukan berarti seseorang berhenti produktif. Sebaliknya, fase tersebut dapat menjadi kesempatan untuk tetap mandiri dan mengembangkan potensi ekonomi.
Komitmen itu diwujudkan melalui tiga pilar Mantap Indonesia, yakni Mantap Sehat, Mantap Aktif, dan Mantap Sejahtera. Salah satu program unggulannya adalah Wirausaha Mantap Sejahtera yang memberikan pelatihan kewirausahaan, pendampingan, hingga akses pembiayaan bagi calon pensiunan dan pensiunan.
Bank Mandiri Taspen juga membantu nasabah mengembangkan usaha melalui edukasi pengelolaan keuangan, pengemasan produk, standardisasi, pemanfaatan QRIS dan WhatsApp Business, serta akses pasar melalui mitra pembeli.
Perseroan turut menyediakan Pojok Wirausaha di kantor cabang dan bazar komunitas sebagai sarana promosi produk nasabah.
Di sisi lain, Bank Mandiri Taspen memperkuat layanan ramah lansia melalui penyediaan kantor cabang yang lebih nyaman, dukungan pemeriksaan kesehatan saat pembayaran pensiun, serta layanan jemput bola bagi nasabah dengan keterbatasan mobilitas.
Transformasi digital juga menjadi perhatian melalui aplikasi MOVIN. Aplikasi ini menyediakan layanan transfer, pembayaran QRIS dan tagihan, pembelian pulsa, hingga pemesanan tiket pesawat, hotel, dan kereta api. Bank Mandiri Taspen juga tengah mengembangkan layanan kesehatan digital dan fitur transaksi emas.
“Transformasi digital tetap perlu didampingi sentuhan manusia. Teknologi harus memperluas akses dan pilihan, bukan menciptakan jarak dengan nasabah,” ujar Panji.
Melalui penghargaan tersebut, Bank Mandiri Taspen menegaskan komitmennya untuk memperkuat ekosistem perbankan pensiunan yang mengintegrasikan layanan keuangan, pemberdayaan ekonomi, kesehatan, dan inovasi digital agar nasabah dapat menikmati masa pensiun yang mandiri, aktif, dan sejahtera.
