INDUSTRY.co.id - Jakarta, Changhong Indonesia kembali memperkuat komitmennya dalam menghadirkan inovasi teknologi yang dekat dengan kebutuhan keluarga Indonesia.
Memasuki paruh kedua 2026, produsen elektronik rumah tangga tersebut resmi menggandeng diva pop Indonesia, Rossa, sebagai Brand Ambassador eksklusif melalui kampanye bertajuk “Langgeng Bersama”.
Kolaborasi ini menjadi bagian dari strategi Changhong untuk membangun kedekatan yang lebih kuat dengan konsumen Indonesia.
Sosok Rossa yang dikenal inspiratif, elegan, hangat, dan lekat dengan nilai-nilai keluarga dinilai merepresentasikan semangat yang ingin dibawa Changhong melalui kampanye terbarunya.
“Kami sangat bangga dapat menyambut Rossa ke dalam keluarga besar Changhong Indonesia. Karakter Rossa yang tangguh, elegan, namun selalu mengutamakan kehangatan keluarga sangat sejalan dengan visi kami. Melalui kampanye ‘Langgeng Bersama’, kami ingin menyampaikan pesan bahwa Changhong bukan sekadar peralatan elektronik, melainkan saksi bisu dari setiap momen berharga di rumah yang awet dan bertahan lintas generasi,” ujar Vaclav Lian, Chief Executive Officer Changhong Indonesia.
Kampanye “Langgeng Bersama” sekaligus ditandai dengan peluncuran Digital Video Commercial (DVC) yang menampilkan sisi personal Rossa bersama putrinya, Raina.
Dalam video tersebut, Rossa digambarkan menikmati waktu berkualitas bersama sang buah hati di rumah, dengan dukungan berbagai perangkat elektronik Changhong.
Mulai dari Smart TV berlayar lebar hingga perangkat pendingin ruangan dan perabot rumah tangga lainnya, rangkaian produk Changhong ditampilkan sebagai bagian dari keseharian keluarga modern.
Teknologi tidak hanya diposisikan sebagai perangkat fungsional, tetapi juga sebagai elemen yang mendukung kenyamanan dalam menciptakan momen kebersamaan di rumah.
Namun, pesan mengenai ketahanan dan keberlangsungan penggunaan produk tidak berhenti pada kampanye komunikasi.
Changhong turut memperkuatnya melalui program purnajual Garansi Langgeng, yang memberikan peningkatan masa perlindungan secara signifikan pada sejumlah kategori produk utama.
Melalui program tersebut, Changhong mengklaim menghadirkan salah satu komitmen garansi terpanjang di industri elektronik rumah tangga Indonesia.
Program ini mencakup empat lini produk utama, yakni TV, AC, kulkas, dan mesin cuci.
Pada kategori Smart TV, garansi burn-in panel untuk TV QLED dan MiniLED berukuran 43 inci ke atas diperpanjang dari 10 tahun menjadi 15 tahun.
Garansi suku cadang meningkat dari 1 tahun menjadi 3 tahun, sementara biaya servis dan transportasi juga diperpanjang menjadi 3 tahun.
Garansi remote TV turut ditingkatkan dari 1 bulan menjadi 1 tahun.
Untuk kategori AC, garansi kompresor diperpanjang dari 10 tahun menjadi 12 tahun.
Changhong juga meningkatkan periode bebas biaya servis dan transportasi dari 3 tahun menjadi 5 tahun, serta garansi freon dari 1 tahun menjadi 3 tahun.
Khusus Guardian Series, konsumen memperoleh jaminan penggantian evaporator indoor apabila terbukti mengalami kebocoran selama periode 3 tahun.
Sementara itu, pada produk kulkas, garansi kompresor inverter ditingkatkan dari 10 tahun menjadi hingga 25 tahun, sedangkan garansi freon diperpanjang dari 1 tahun menjadi 3 tahun.
Adapun untuk mesin cuci, garansi dinamo motor inverter diperpanjang dari 7 tahun menjadi 10 tahun.
Program Garansi Langgeng tersebut turut didukung layanan hotline bebas pulsa selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu memenuhi kebutuhan pelanggan.
Melalui perluasan perlindungan tersebut, Changhong ingin memberikan rasa aman dan ketenangan bagi konsumen dalam menggunakan produk elektronik rumah tangga untuk jangka panjang.
Bagi Rossa, pesan yang diusung kampanye ini memiliki kedekatan personal. Sebagai seorang ibu, ia melihat rumah bukan sekadar tempat tinggal, melainkan ruang untuk kembali dan menghabiskan waktu bersama keluarga.
“Buat aku, rumah adalah tempat kembali dan keluarga adalah segalanya. Menghabiskan waktu berkualitas bersama anak di rumah menuntut kenyamanan yang didukung oleh perangkat yang bisa diandalkan. Aku sangat antusias bisa berkolaborasi melalui kampanye ‘Langgeng Bersama’ ini. Inovasi ‘Garansi Langgeng’ yang super panjang ini membuktikan bahwa Changhong benar-benar peduli pada kenyamanan penggunanya. Sebagai ibu, aku merasa sangat tenang karena perabotan elektronik di rumah sudah pasti awet untuk jangka waktu yang lama,” ujar Rossa.
Melalui kolaborasi dengan Rossa dan peluncuran Garansi Langgeng, Changhong Indonesia menegaskan ambisinya untuk tidak hanya menghadirkan teknologi bagi rumah tangga, tetapi juga menjadi bagian dari perjalanan keluarga Indonesia.
Semangat “Langgeng Bersama” pun diarahkan untuk menghubungkan inovasi, kenyamanan, ketahanan produk, dan momen kebersamaan dalam kehidupan sehari-hari.
