INDUSTRY.co.id - BANDUNG — Perubahan perilaku konsumen yang semakin mengandalkan pembayaran digital dan social commerce mendorong perusahaan pembiayaan memperkuat kolaborasi dengan pelaku usaha. Indodana Finance melalui layanan Indodana PayLater memperluas sinergi dengan merchant lokal dan modern lewat gelaran “Temu Mitra Bisnis Indodana PayLater: Sambung Relasi, Perkuat Kolaborasi” di Bandung, Jawa Barat.
Acara yang diikuti lebih dari 300 mitra bisnis dari berbagai daerah di Jawa Barat non-Jabodetabek, seperti Bandung, Cianjur, Cirebon, Garut, Purwakarta, Subang, Sukabumi, dan Tasikmalaya itu menjadi wadah bagi pelaku usaha untuk memperoleh wawasan mengenai tren konsumen, strategi pemasaran digital, hingga pemanfaatan solusi pembiayaan untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
Direktur Indodana Finance, Iwan Dewanto, mengatakan pengalaman berbelanja yang praktis dan terintegrasi kini menjadi kebutuhan utama masyarakat. Menurut dia, kemudahan transaksi menjadi faktor penting dalam membentuk pengalaman konsumen.
“Seiring meningkatnya kebutuhan konsumen akan pengalaman berbelanja yang praktis dan fleksibel, kami berkomitmen menghadirkan proses transaksi yang mudah, aman, dan seamless melalui ekosistem merchant yang terus berkembang. Kami juga percaya bahwa kemudahan akses pembiayaan perlu diimbangi dengan penggunaan yang bijak dan bertanggung jawab, sehingga dapat memberikan manfaat jangka panjang bagi pengguna,” ujar Iwan.
Saat ini, Indodana Finance didukung jaringan lebih dari 50.000 merchant dan ritel offline maupun online di seluruh Indonesia. Perseroan menilai solusi pembiayaan digital semakin berperan dalam membantu merchant menjangkau konsumen lebih luas sekaligus menghadirkan proses transaksi yang lebih fleksibel.
Dalam acara tersebut, perubahan pola belanja masyarakat yang dipengaruhi konten digital dan social commerce juga menjadi perhatian. Melalui sesi diskusi bertajuk The Future of Business: Scaling Beyond the Store, para pembicara membahas pentingnya kolaborasi antara merchant, platform digital, dan layanan pembiayaan untuk memperluas bisnis melampaui toko fisik.
Brand Partnership Manager TikTok Indonesia, Moritz Binsar Sinaga, turut berbagi pandangan mengenai perkembangan social commerce dan perubahan perilaku konsumen digital, serta bagaimana pemanfaatan platform digital dapat menjadi pendorong pertumbuhan bisnis.
Di sisi lain, Assistant Manager SHARP Bandung Branch, Teuku Kesha, menilai kombinasi platform digital dan opsi pembayaran fleksibel menjadi faktor penting dalam mempercepat keputusan pembelian konsumen.
“Kolaborasi antara brand, digital platform, dan layanan pembiayaan menjadi bagian penting dalam membangun ekosistem bisnis yang berkelanjutan. Merchant yang mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen akan memiliki peluang pertumbuhan yang lebih besar,” katanya.
Selain memperkuat hubungan dengan merchant, Indodana PayLater juga meluncurkan program Top Spender bagi pengguna di wilayah Bandung, Cirebon, Garut, Purwakarta, Subang, Sukabumi, dan Tasikmalaya. Program yang berlangsung pada Juni hingga Agustus 2026 itu menyediakan total hadiah senilai Rp300 juta dan puluhan hadiah lainnya yang dapat diperoleh melalui transaksi di ratusan merchant rekanan.
Melalui kolaborasi dengan platform teknologi dan pelaku usaha daerah, Indodana PayLater berharap dapat memperluas peluang pertumbuhan bisnis sekaligus memperkuat ekosistem ekonomi digital. Perseroan juga menargetkan peningkatan literasi dan inklusi keuangan melalui penyediaan akses pembiayaan yang fleksibel, aman, dan bertanggung jawab bagi masyarakat perkotaan di Indonesia.
