INDUSTRY.co.id - JAKARTA – PT MRT Jakarta (Perseroda) resmi meluncurkan sistem pembayaran tiket menggunakan kartu kredit nirsentuh (EMV Contactless) di seluruh jaringan MRT Jakarta. Melalui layanan ini, pengguna kini dapat langsung melakukan tap kartu kredit Mastercard dan Visa di gerbang masuk seluruh stasiun tanpa perlu membeli kartu khusus maupun mengisi saldo terlebih dahulu.
Kehadiran metode pembayaran baru tersebut diharapkan mempermudah mobilitas masyarakat sekaligus meningkatkan kenyamanan wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Jakarta. Langkah ini juga menjadi bagian dari upaya memperluas interoperabilitas sistem pembayaran transportasi publik sekaligus mendukung transformasi Jakarta sebagai kota global.
Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung mengatakan peluncuran sistem pembayaran berbasis EMV Contactless menjadi yang pertama diterapkan di Indonesia pada layanan transportasi publik.
"Hari ini secara resmi sistem pembayaran tiket menggunakan kartu kredit nirsentuh atau EMV Contactless di MRT Jakarta diluncurkan. Ini merupakan yang pertama di Indonesia, sehingga masyarakat dapat langsung menggunakan kartu kredit seperti Visa dan Mastercard tanpa perlu membeli kartu khusus. Sebagai kota global, Jakarta harus sejajar dengan kota-kota yang sudah menerapkan sistem ini," ujar Pramono.
Ia berharap sistem serupa dapat diterapkan secara luas pada moda transportasi lainnya, mulai dari LRT Jakarta, Transjakarta, Transjabodetabek hingga LRT yang dibangun pemerintah pusat sehingga masyarakat dapat berpindah moda transportasi melalui satu sistem pembayaran yang terintegrasi.
Peluncuran fitur tersebut dilakukan di tengah pertumbuhan jumlah pengguna MRT Jakarta yang terus meningkat. Sejak beroperasi pada 2019, MRT Jakarta telah melayani lebih dari 197 juta pelanggan. Hingga Maret 2026, rata-rata jumlah penumpang harian telah melampaui 130.000 orang dan diproyeksikan meningkat menjadi lebih dari 170.000 penumpang per hari setelah beroperasinya Stasiun Thamrin dan Stasiun Monas pada akhir 2027.
Direktur Utama PT MRT Jakarta (Perseroda), Tuhiyat, mengatakan penerapan pembayaran digital berbasis EMV menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, terutama wisatawan asing yang terbiasa menggunakan sistem pembayaran global.
"Saat ini, kunjungan wisatawan mancanegara ke DKI Jakarta terus menunjukkan peningkatan. Metode pembayaran digital berbasis EMV ini merupakan bagian dari upaya MRT Jakarta mendukung sistem pembayaran yang inklusif bagi seluruh pelanggan, termasuk pengguna dari luar Indonesia yang terbiasa menggunakan transaksi EMV," katanya.
Menurut Tuhiyat, implementasi sistem tersebut menempatkan Jakarta sejajar dengan lebih dari 150 kota metropolitan dunia seperti Singapura, Tokyo, Shanghai, dan New York yang telah lebih dahulu mengadopsi pembayaran EMV di transportasi publik.
"Kami berharap bahwa upaya ini akan semakin mendekatkan target DKI Jakarta menjadi peringkat 50 Indeks Kota Global pada 2030 mendatang," ujarnya.
Country Manager Mastercard Indonesia, Aileen Goh, menilai kolaborasi antara Mastercard, Bank Indonesia, dan MRT Jakarta menjadi bukti sinergi sektor publik dan swasta dalam mempercepat transformasi digital sistem pembayaran nasional.
"Kolaborasi antara Mastercard, Bank Indonesia, dan MRT Jakarta untuk menghadirkan pembayaran digital yang saling terinteroperabilitas mencerminkan komitmen bersama dalam memajukan Jakarta sebagai kota cerdas yang berkembang pesat serta mendukung visi Indonesia Emas 2045. Dengan bergabung bersama ratusan pusat perkotaan di seluruh dunia dalam menawarkan infrastruktur pembayaran transportasi modern berstandar dunia, Jakarta membuat perjalanan sehari-hari menjadi lebih lancar bagi penduduk maupun pendatang, meningkatkan konektivitas, sekaligus mendukung pariwisata dan pertumbuhan ekonomi," katanya.
Sementara itu, Country Manager PT Visa Worldwide Indonesia, Vira Widiyasari, mengatakan layanan Tap to Ride akan menghadirkan pengalaman pembayaran yang lebih praktis bagi masyarakat, komuter, maupun wisatawan internasional.
"Visa bangga mendukung MRT Jakarta dalam menghadirkan Tap to Ride sebagai bagian dari upaya kami mempercepat transformasi pembayaran digital di transportasi publik. Bagi pengunjung internasional, termasuk miliaran pemegang kartu Visa di seluruh dunia, layanan ini menghadirkan pengalaman pembayaran yang familiar saat berada di Indonesia, cukup dengan tap kartu mereka tanpa harus menukar mata uang atau membeli tiket terpisah," ujar Vira.
Kemitraan ini menjadi kolaborasi perdana antara Mastercard dan MRT Jakarta serta menjadi bagian dari strategi pengembangan mobilitas perkotaan berbasis pembayaran digital di Indonesia. Di sisi lain, penambahan opsi pembayaran nirsentuh oleh Visa melengkapi metode pembayaran yang telah tersedia sebelumnya dan diharapkan semakin memperkuat ekosistem transportasi publik yang modern, inklusif, dan terintegrasi.
