INDUSTRY.co.id - JAKARTA – PT United Family Food (Unifam) kembali menorehkan prestasi di industri FMCG nasional dengan memborong empat penghargaan bergengsi dalam ajang Marketeers OMNI Brands of The Year 2026. 

Pengakuan ini menjadi bukti keberhasilan perusahaan dalam mengembangkan strategi omnichannel yang inovatif sekaligus memperkuat transformasi digital untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen dan mitra bisnis.

Keberhasilan tersebut selaras dengan filosofi perusahaan, From Our Family to Your Family, yang selama ini menjadi landasan Unifam dalam menghadirkan produk berkualitas, membangun komunikasi yang lebih dekat, serta menciptakan inovasi yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat.

Dalam ajang tersebut, Unifam berhasil membawa pulang empat penghargaan sekaligus, yakni:
- B2B2C Integrated Communication Strategy melalui program Integrated Digital Corporate Communication Hub Ecosystem.
- Innovative Omnichannel Contact Center Platform melalui program One Hub, Endless Opportunities.
- Digital Marketing Automation Campaign melalui program Data Driven Marketing Transformation.
- Digital B2B Loyalty Program melalui program Driving Sustainable Growth through Loyalty Program Intelligence.

Keempat penghargaan tersebut mencerminkan keberhasilan Unifam dalam mengintegrasikan komunikasi, pelayanan pelanggan, pemasaran berbasis data, hingga pengelolaan loyalitas mitra bisnis melalui pendekatan digital yang terhubung secara menyeluruh.

Di balik raihan prestasi tersebut, terdapat proses panjang yang dibangun melalui kolaborasi lintas divisi, semangat untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi, serta komitmen menempatkan konsumen, mitra bisnis, dan seluruh pemangku kepentingan sebagai bagian dari keluarga besar Unifam.

Bagi perusahaan, penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, melainkan motivasi untuk terus menghadirkan inovasi yang memberikan dampak nyata bagi pertumbuhan bisnis sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Head of CRM & Corporate Communication PT United Family Food, Ir. Riri Amalas Yulita, mengatakan bahwa pencapaian tersebut merupakan hasil kerja sama seluruh insan Unifam yang memiliki visi dan tujuan yang sama.

"Bagi kami, penghargaan ini bukan sekadar pengakuan atas apa yang telah dilakukan, melainkan sebuah penyemangat untuk terus bergerak maju. Semua ini lahir dari kolaborasi banyak pihak yang percaya bahwa komunikasi, pelayanan, dan inovasi yang dibangun dengan hati akan selalu membawa dampak yang lebih besar," beber Riri.

"Semangat From Our Family to Your Family akan terus menjadi fondasi kami untuk menghadirkan yang terbaik, tidak hanya bagi keluarga Indonesia, tetapi juga bagi masyarakat di berbagai belahan dunia," tambahnya.

Seiring semakin luasnya ekspansi Unifam ke pasar internasional, perusahaan meyakini bahwa pertumbuhan berkelanjutan harus dibangun dari fondasi internal yang kokoh. Nilai-nilai perusahaan yang diterapkan dalam budaya kerja diyakini akan tercermin dalam setiap inovasi, layanan, hingga produk yang diterima konsumen.

Melalui strategi omnichannel dan transformasi digital yang terus dikembangkan, Unifam berupaya memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus menciptakan ekosistem bisnis yang lebih adaptif terhadap perubahan perilaku konsumen.

Bagi Unifam, membangun perusahaan berkelas dunia bukan hanya diukur dari besarnya skala bisnis, tetapi juga dari kemampuan menghadirkan manfaat, kebahagiaan, dan nilai tambah bagi lebih banyak keluarga di Indonesia maupun pasar global.