INDUSTRY.co.id - Jakarta- PT Bank Commonwealth (Bank Commonwealth) meluncurkan Tyme Digital, platform perbankan digital onboarding pertama di Indonesia yang memungkinkan nasabah untuk membuka tabungan dalam waktu kurang dari 10 menit.
Presiden Direktur Bank Commonwealth Lauren Sulistiawati mengatakan, proses pembukaan tabungan dilakukan digital secara end-to-end atau menyeluruh, artinya nasabah tidak perlu mengantri di kantor cabang, 'paperless', dan seluruh proses sudah termasuk pendaftaran, verifikasi, penerimaan kartu ATM, hingga pengaktifan layanan mobile banking dan internet banking.
"Tyme Digital merupakan pionir dalam menghadirkan 'a new way of banking' secara menyeluruh bagi nasabah untuk bisa memenuhi kebutuhan finansialnya. Pengalaman layanan keuangan kami secara digital akan benar-benar berbeda karena jauh lebih cepat serta mudah, paperless sehingga tidak perlu mengisi formulir," ujar Lauren dalam pernyataan resmi yang diterima Redaksi di Jakarta, Kamis (3/8/2017)
Lauren menambahkan, Tyme Digital juga mempertegas komitmen Bank Commonwealth dalam mendukung literasi dan inklusi keuangan yang diserukan oleh pemerintah.
"Lewat kemudahan Tyme Digital, kami ingin mengedukasi sebanyak mungkin masyarakat mengenai pentingnya pemanfaatan jasa keuangan dalam meningkatkan kesejahteraan," ujar Lauren.
Salah satu hambatan nasabah untuk menggunakan jasa perbankan adalah pandangan bahwa melakukan aktivitas perbankan itu rumit, kaku, dan membuang waktu.
Saat ini, untuk membuka rekening tabungan di Indonesia rata-rata diperlukan sedikitnya satu jam, mulai dari mengisi formulir, fotokopi data, menunggu pencetakan kartu ATM, verifikasi, hingga aktifasi internet banking and mobile banking. Hal ini belum termasuk waktu mengantri di cabang dan waktu tempuh ke lokasi bank yang berpotensi memakan waktu lama.
Oleh karena itu, lanjut Lauren, Tyme Digital juga akan hadir benar-benar dekat dengan kehidupan sehari-hari nasabah untuk memastikan akses yang luas.
"Kami menjalin kerja sama dengan berbagai partner, sehingga Tyme Digital akan hadir di supermarket, restoran, pusat perbelanjaan, dan berbagai tempat umum lainnya. Hal ini kami yakini akan membuat Nasabah merasa lebih nyaman untuk memenuhi kebutuhan finansialnya," kata Head of Corporate Strategy & Digital Solutions Bank Commonwealth Rian Kaslan. Tyme Digital ditargetkan akan hadir di 500 lokasi di Indonesia sampai akhir 2018.
