INDUSTRY.co.id - PT Kimia Farma Diagnostika (KFD), menyelenggarakan acara dengan mengusung tema Extravaganza Kimia Farma Diagnostika untuk Indonesia “Terdepan, Terbesar dan Terpercaya”.
Adapun rangkaian acara Extravaganza ini meliputi Penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) dan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara PT Kimia Farma Diagnostika dengan Mitra yakni Yayasan Kesehatan Telkom, Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI), Yayasan Kesejahteraan Keluarga Kimia Farma (YKKKF), PT Latifa Bumi Berdaya, PT Estetindo Global Indonesia dan PT Jaring Synergi Mandiri (JSM).
"Dengan adanya Penandatanganan Memorandum of Understanding dan perjanjian kerja sama diharapkan dapat memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat secara menyeluruh," ungkap Ardhy Nugrahanto Wokas Direktur Utama PT Kimia Farma Diagnostika, melalui siaran pers yang diterima Industry.co.id.
Selain itu, acara ini turut dimeriahkan dengan launching produk layanan sebagai bentuk berkontribusi dalam pemulihan perekonomian nasional dan meningkatkan pelayanan yang berkualitas. Adapun produk layanan yang di launching yakni, Layanan Reservasi Online, Telesales serta Layanan Home Care.
"Hari ini juga kita melaunching produk, Launching Home Care yaitu menjangkau customer di rumah lebih nyaman pelayanannya bervariasi mulai dari bayi, orangtua, pasien-pasien dengan penyakit diabetes, fisioterapi, dan pengambilan sampling untuk pelayanan proses di laboratorium. Jadi home care itu ada dokter, ada perawat, ada bidan, ada fisioterapi, dan terapis. Dan tidak hanya itu saja. Pelayanan dari program itu pun kita padukan dengan telemedis," jelasnya.
Kemudian, lebih lanjut Ardhy mengatakan juga melaunching telesales, untuk menjangkau pelanggan kita, pelayanan untuk pelanggan-pelanggan sebelumnya sudah mendapatkan pelayanan, namun kita ingin mulai berkomunikasi dengan mereka seperti pengalaman-pengalaman mendapat layanan kita, kemudian kita akan menjangkau layanan penjualan secara tele sales, diharapkan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
"Sementara, layanan Reservasi Online, Telesales akan menghubungkan secara langsung dengan pelanggan melalui nomor 0804-1-898-898," tambah dia.
Aktivitas layanan Telesales ini akan berfokus baik dalam merespon segala keinginan atau kebutuhan customer (inbound) maupun melakukan service after sales (outbond) kepada pelanggan. Sedangkan untuk produk layanan Home Care, PT Kimia Farma Diagnostika telah menyediakan layanan di 48 titik seluruh Indonesia, adapun pelayanan Home Care tersebut diharapkan dapat memudahkan customer untuk mendapatkan perawatan kesehatan
maksimal tanpa harus keluar rumah.
"Menurut kami ini suatu terobosan yang luar biasa. Karena amanah dari Pak Menteri BUMN kita benar-benar harus menjangkau dan memberikan manfaat sebanyak mungkin bagi masyarakat Indonesia," ujarnya.
Dalam kesempatan ini juga dilangsungkan proses pemecahan dan pematahan rekor Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI). PT Kimia Farma Diagnostika dalam hal ini menerima dua penghargaan Rekor dari Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI). Rekor pertama sebagai rekor pemecahan untuk kategori perusahaan dengan pelaksanaan edukasi dan skrining Hepatitis secara serentak seluruh Indonesia dengan peserta terbanyakyaitu 3.915 orang untuk edukasi Hepatitis dan 1.859 orang untuk skrining Hepatitis.
Rekor kedua juga tidak kalah istimewa, karena rekor ini mematahkan rekor sebelumnya untuk kategori jaringan klinik yang melayani pelaksanaan vaksinasi Covid-19 terbanyak.
"Pada hari ini juga Kimia Farma Diagnostika mendapat rekor Muri 2 sekaligus, yang pertama adalah edukasi dan juga screening untuk hepatitis yang dilaksanakan di seluruh Indonesia. Kita bekerja sama dengan SMP dan SMA. Kemudian kita diberi kepercayaan untuk bisa memberikan pelayanan kepada masyarakat untuk vaksinasi Covid-19 dan kita memecahkan rekor 350 ribu lebih vaksin yang telah kita distribusikan ke masyarakat," beber Ardhy.
Rekor sebelumnya telah dilakukan oleh jaringan klinik lain sebanyak 131.000 dosis vaksin selama 6 bulan. PT Kimia Farma Diagnostika melalui jaringan kliniknya mampu mematahkan rekor sebelumnya dengan melakukan layanan vaksinasi Covid-19 sebanyak 389.582 dosis vaksin dengan periode hanya 2 bulan sejak 1 Juli hingga 31 Agustus 2021 kepada berbagai lapisan masyarakat.
Acara Extravaganza ini pun ditutup dengan peresmian Gedung Baru. Keberadaan Gedung Baru ini diharapkan memberikan semangat baru bagi karyawan sehingga lebih meningkatkankinerja dalam mencapai tujuan perusahaan. Ini merupakan komitmen perusahaan yang tidak hanya mementingkan keuntungan perusahaan, melainkan juga kesejahteraan dan kenyamanan karyawan.