INDUSTRY.co.id - Jakarta – Survei di Asia Pasifik terbaru dari Marriott International mengungkapkan bahwa lebih dari 81% responden percaya bahwa in-person engagement dengan klien adalah hal yang penting bagi pemulihan bisnis.
Diluncurkan pada awal tahun, survei yang mencakup lebih dari 300 pengunjung bisnis dan MICE professionals ini merupakan bagian dari upaya Marriott International untuk lebih mengerti kebutuhan dan keingingan pasar lokal.
Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa sebanyak 53% dari responden merasakan pentingnya aktivitas tatap muka untuk memotivasi dan membangun keakraban di tengah tim dan membangun budaya perusahaan.
Lebih dari 60% responden menjelaskan bahwa adanya pembatasan pertemuan sosial dan ketidakpastian dalam perjalanan internasional masih menjadi permasalahan. Kemudian, 40% responden lainnya menyatakan bahwa menyediakan aktivitas meeting dan pengalaman yang unik menimbulkan tantangan saat menghadapi pembatasan ini.
“Pada 2 tahun belakangan, kami melakukan pertemuan secara hybrid dan virtual untuk tetap terhubung dengan satu sama lain. Keinginan terpendam untuk pertemuan tatap muka terus meningkat, terutama dengan dilonggarkannya pembatasan perjalanan dan pertemuan sosial. Hubungan personal adalah hal yang mendorong kami, dan kami selalu menantikan interaksi tatap muka.” kata Ramesh Jackson, Area Vice President Indonesia yang dikutip INDUSTRY.co.id, Jumat (27/5/2022)
Untuk mendukung pemulihan bisnis di Asia Pasifik, Marriott International baru-baru ini meluncurkan The 5Gs of Human Connection – sebuah kampanye yang bertujuan untuk mengingatkan kembali masyarakat terkait kehangatan hubungan manusia dan mendorong masyarakat untuk melakukan pertemuan tatap muka kembali.
5G - yang merepresentasikan Gather, Global, Gratitude, Giving, dan Gourmet – adalah momen di mana orang-orang kembali terhubung antara satu sama lain dengan penuh makna dan mengesankan. Setiap pilarnya dibentuk untuk memenuhi persyaratan yang terus berkembang dari para ahli dan mendukung para perencana pertemuan dalam merencanakan pengalaman yang mengesankan bagi para tamunya.
Gather – Memenuhi standar kebersihan dan regulasi keamanan internasional, ‘Commitment to Clean’ di seluruh perusahaan Marriott International mendorong para tamu untuk berwisata dan para profesional untuk berkumpul bersama dengan rasa percaya diri, mulai dari konvensi besar, insentif, hingga acara pertemuan para pimpinan.
Global – Dengan mulai dibukanya perbatasan di sepanjang Asia Pasifik, Marriott Bonvoy menyambut para wisatawan dengan portofolio hotel dan resor yang beragam di seluruh wilayah, termasuk destinasi yang paling diminati seperti Singapura, Jepang, Maldives, Australia dan masih banyak lagi. Tiap hotel mampu membangun pengalaman yang unik bagi para tamu berdasarkan pilihan destinasi mereka.
Gratitude – Berdasarkan survei dari Marriott International, lebih dari 70% pekerja profesional merasa bahwa rasa syukur tersampaikan lebih baik melalui interaksi tatap muka.
Mendukung organisasi yang hendak membangun kembali kebersamaan dan keterikatan tim setelah perjalanan panjang terhenti, Marriott Bonvoy memberikan berbagai pertemuan di luar perusahaan dan acara pertemuan para pimpinan.
Giving – Menyadari permintaan yang terus bertumbuh untuk perjalanan yang purpose-driven, Good Travel with Marriott Bonvoy™ menawarkan kesempatan bagi para tamu untuk mampu memberikan dampak positif pada masyarakat di daerah yang mereka kunjungi.
Terdapat beragam pengalaman yang ditawarkan, mulai dari menjadi sukarelawan di W Bali Seminyak atau memulai edukasi budaya yang bertujuan untuk memberi dampak positif bagi masyarakat lokal di The Westin Resort Nusa Dua, Bali dan masing banyak lagi.
Gourmet – Survei ini juga mengungkapkan bahwa lebih dari 66% responden setuju bahwa pengalaman food & beverages yang telah dikurasi dapat membantu mereka dalam membuat momen mengesankan untuk pertemuan maupun hadirin acara.
Marriott Bonvoy menyediakan perencanaan dengan kenyamanan pemesanan tanpa batas dari beragam restoran dan bar kelas dunia, termasuk enam perusahaan yang telah dianugerahi total seven diamonds dalam Black Pearl Restaurants Guide 2022 yang baru-baru ini diumumkan, serta 25 restoran yang diakui MICHELIN di Greater China.
Selain itu, untuk mendukung pemulihan MICE di APAC lebih baik lagi, Marriott International menawarkan hadiah menarik melalui group offer “The Time Is Now – Where Can We Take You?”. Hadiah ini dapat ditukarkan saat melakukan pemesanan pertemuan atau acara tatap muka di hotel dan resor yang berpartisipasi.
