INDUSTRY.co.id - Jakarta - Ditengah pandemi COVID-19 yang tak kunjung usai, platform social commerce, Avana siap hadir untuk membantu memacu pemilik brand dan pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dalam menambah efektifitas dan efisiensi dalam berbisnis.
Melalui Avana, Brand dan pelaku UMKM yang bergabung dalam platform Avana dapat memenangkan ‘pertandingan’ di masa pandemi yang menuntut serba cepat dan tepat. Platform ini hadir untuk terus melakukan perubahan yang disesuaikan dengan kebutuhan.
Avana senantiasa fokus untuk dapat membantu pelaku bisnis dengan sistem yang telah dikembangkan untuk memenuhi janji setiap bisnis yang menjadi kliennya agar dapat berkembang secara maksimal.
Queenseca, selaku Head of Marketing Avana menjelaskan, Avana merupakan SaaS (Software as a Service) yang melayani para pemilik Brand agar dapat mengoptimalkan bisnis secara digital, dengan memudahkan menjalankan bisnis mereka di berbagai saluran, seperti Website dan media sosial Facebook, Instagram, WhatsApp, Line, hingga Telegram.
"Saat ini Avana memiliki lebih dari 20 fitur unggulan yang memudahkan pengelolaan bisnis secara digital, mencakup manajemen produk dan stok, kelola database pelanggan, laporan penjualan, pembuatan toko online, integrasi pesanan media sosial, hingga fitur manajemen reseller," kata Queenseca melalui keterangan resmi yang diterima INDUSTRY.co.id, Jumat (17/7/2020).
Menurutnya, menganut prinsip untuk mendukung pertumbuhan Brand lokal di Indonesia, Avana menciptakan platform di mana Brand dapat mengunggah produk dalam jumlah yang tidak terbatas ke berbagai saluran sosial media dan informasi stok barang akan di-update secara otomatis.
“Brand tidak lagi kewalahan dan membatasi diri hanya pada sosial media karena limitasi sumber daya dan waktu, karena semuanya sudah bisa diurus melalui satu pintu” ujar Queenseca.
Hal ini merupakan bentuk solusi dari Avana untuk memudahkan proses penjualan online dari para pemilik Brand. Para penjual dapat mengubah media sosial menjadi alat transaksi yang dapat meningkatkan penjualan lebih banyak daripada hanya digunakan sebagai alat promosi saja.
“Lebih dari 130 juta pelaku usaha di Indonesia telah memaksimalkan Facebook dan sebanyak 80 juta Brand sudah mengoptimalkan bisnis nya di Instagram, hal ini merupakan pasar besar bagi pelaku usaha untuk memanfaatkan produk mereka, dan Avana hadir untuk menyederhanakan dan mengubah platform media sosial Anda sebagai alat transaksi” tutur Queenseca.
Untuk membantu brand dan UMKM, Avana membangun sebuah website toko online yang telah dilengkapi dengan berbagai fitur yang mendukung bisnis online, seperti pilihan metode pembayaran dan pengiriman yang lengkap, situs web yang mudah diakses, mobile responsive dengan beragam pilihan template yang menarik, notifikasi pembelian secara otomatis serta laporan penjualan, hingga order yang bisa dilakukan secara otomatis melalui aplikasi WhatsApp.
Avana menyediakan platform yang dapat membuat media sosial mudah untuk bertransaksi. Pelanggan bisa membeli barang yang diinginkan di dalam media sosial milik penjual.
Platform Avana memiliki fitur bernama AVAchat yang dapat di integrasikan lewat beberapa aplikasi chat seperti WhatsApp, Telegram, LINE, Facebook Messenger ke dalam dashboard terpusat. Selain itu, Brand juga dapat menerima dan mengatur semua pesanan yang masuk dari berbagai saluran sosial media secara mendetail melalui fitur AVAchat, proses transaksi dimulai dari pemesanan barang, pembayaran hingga pengiriman dapat dilakukan hanya melalui satu pintu.
Proses pengiriman dapat dilakukan sekaligus menggunakan sistem nomor resi yang secara otomatis sudah terintegrasi. Brand bisa memantau penjualan melalui laporan penjualan secara real-time tanpa perlu mengakses sosial media dan saluran penjualan online lainnya secara manual, sehingga dapat memastikan semua pesanan diantarkan tepat waktu.
Dilain pihak, pemilik Brand dan para pelaku UMKM yang belum memiliki kemampuan di bidang teknologi dapat menjadikan Avana sebagai solusi terbaik untuk berjualan online.
Avana menyiapkan sebuah platform yang membuat pengguna media sosial membeli barang impian dari sebuah toko online di dalam sebuah akun media sosial milik Brand, sehingga tercipta optimalisasi penjualan. Pengoptimalisasian itu dibangun khusus untuk toko online dan mengizinkan untuk terkoneksi dan menggunakan media sosial, dari yang semula hanya kanal promosi menjadi kanal yang dapat berinteraksi di dalamnya.
Bagi Brand yang sudah memiliki toko online, dapat bergabung hanya dengan 15 menit saja, kemudian dapat mengatur toko online profesional dengan inventaris yang maju dan manajemen pemesanan lengkap hingga informasi pembayaran. Sesuai dengan jargon yang diusung, Avana seolah seperti #SobatJualanOnline yang berhasil membantu pengembangan bisnis setiap penggunanya.
Brand atau pelaku UMKM yang berminat untuk menjajal layananya, Avana menerapkan sistem berlangganan paket dengan harga dan fitur yang bervariasi mulai dari Rp 250.000 dengan jangka waktu paket yang tersedia mulai dari bulanan hingga tahunan.