PHM Hospitality peringati Hari Pelanggan Nasional

Oleh : Nina Karlita | Rabu, 04 September 2019 - 17:39 WIB

PHM Hospitality peringati Hari Pelanggan Nasional
PHM Hospitality peringati Hari Pelanggan Nasional

INDUSTRY.co.id - Jakarta, 4 September 2019 – Hari pelanggan nasional diperingati setiap tanggal 4 September setiap tahunnya. Pada perayaan hari pelanggan nasional tahun ini, PHM Hospitality kembali memeriahkan selebrasi melalui semangat “Bringing Smiles to Millions” dengan mengunjungi tamu hotel dari berbagai instansi pemerintahan dan juga perusahaan, dengan tujuan untuk mempererat hubungan baik serta memberikan hadiah sebagai bentuk ucapan terimakasih atas kerjasama yang terjalin baik selama ini.

PHM Hospitality bersama hotel-hotel seperti THE HAVEN, THE 1O1, FRii Hotel, THE BnB dan beberapa hotel lainnya yang tergabung di PHM Collection Hotels & Resorts memberikan pengalaman unik untuk pelanggan. Salah satunya dengan melayani tamu-tamu hotel yang ditangani langsung oleh seluruh kepala divisi hotel
pada tiap cabang.

Tidak hanya itu, hotel di bawah naungan PHM Hospitality THE HAVEN Bali Seminyak, akan mengajak tamu-tamu untuk turut serta dalam flashmob sekaligus membagikan hadiah. Beda lagi dengan THE HAVEN Bali Berawa, dimana General Manager hotel menyamar sebagai Security staff dan melayani tamu-tamu yang datang.

“Hari Pelanggan selalu kami manfaatkan untuk mempererat hubungan baik kami dengan pelanggan. Karena itu, bersama dengan Panorama Group, kami menggelar program Bringing Smiles to Millions, karena tamu adalah aset kami yang utama. Selain itu, Hari pelanggan merupakan momentum yang tepat bagi manajemen PHM Hospitality untuk lebih memahami kebutuhan tamu. 

Dengan turun langsung melayani tamu seperti ini, kami bukan hanya sekadar untuk formalitas, namun saya ingin manajemen memanfaatkannya untuk berdialog dengan tamu, mendengar aspirasi mereka, agar kami bisa meningkatkan kualitas layanan kami.” Ujar Iwan Kurniawan, selaku Vice President Revenue Distribution dari PHM Hospitality.

Komentar Berita

Industri Hari Ini

Industri Tekstil

Senin, 16 September 2019 - 07:15 WIB

Kemenperin Rajut Harmonisasi Industri Tekstil Nasional

Kementerian Perindustrian bersama para stakeholder sedang berupaya melakukan harmonisasi tarif di industri tekstil dan produk tekstil (TPT), mulai dari sektor hulu sampai hilir sehingga untuk…

Pendaki Cilik, Fayyadh Qaishar Syafiq asal Tanggerang, Banten

Senin, 16 September 2019 - 07:14 WIB

Pendaki Cilik Terjang Butiran Es di Puncak Gunung Gede

Jakarta - Pendaki cilik asal Cipondoh Tangerang, Fayyadh Qaishar Syafiq (11 tahun), melakukan kembali pendakian yang kedua kalinya di Gunung Gede Desa Suka Tani, Cipanas, Bogor, Jawa Barat.

Waskita Realty-BTN Sepakat Pembiayaan Properti Program SatiFive

Senin, 16 September 2019 - 07:00 WIB

Waskita Realty-BTN Sepakat Pembiayaan Properti Program SatiFive

PT Waskita Karya Realty (Waskita Realty), anak perusahaan dari PT Waskita Karya, (Persero), Tbk, yang bergerak pada bidang pengembangan properti, melakukan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama…

Robert Walters Indonesia Meraih Predikat The Best Companies To Work For In Asia

Senin, 16 September 2019 - 06:00 WIB

Robert Walters Indonesia Meraih Predikat “The Best Companies To Work For In Asia”

Robert Walters Indonesia, perusahaan spesialis rekrutmen profesional berskala global dinobatkan sebagai “The Best Companies To Work For In Asia 2019” oleh HR Asia Magazine. Pada tahun ini,…

Lion Air (Ist)

Senin, 16 September 2019 - 05:00 WIB

Lion Air Mengutamakan Faktor Keselamatan, Dampak Kabut Asap

Lion Air (kode penerbangan JT), Wings Air (kode penerbangan IW), Batik Air (kode penerbangan ID) member of Lion Air Group memberikan keterangan terbaru pada Sabtu (14/ 9/2019) hingga pukul 15.00…