INDUSTRY.co.id, Jakarta-Sebagai bagian dari transformasi digital, PT Asuransi Jiwa Mandiri Inhealth (Mandiri Inhealth) memperkuat kembali komitmen layanan kepada para Peserta dengan layanan digitalnya yaitu aplikasi MI-Mobile (MIMO) (New Generation) yang disediakan khusus untuk Peserta Mandiri Inhealth dalam rangka memberikan kemudahan dalam memperoleh data dan informasi terkait dengan manfaat dan benefit pertanggungan dimanapun peserta berada.
Direktur Keuangan Mandiri Inhealth Rahmat Syukri berbincang usai peluncuran aplikasi MI-Mobile (MIMO) (New Generation) di Jakarta, Selasa (30/7), mengatakan, fitur-fitur yang terdapat pada MIMO (new generation) ini ialah, Info Peserta, Info Benefit, Info Provider, Info Obat, Info Klaim, Info Rujukan, Kontak Kami, Buku Saku & Info Sehat, Rating Pelayanan dan juga MI-Doctor.
“Fitur Info Peserta berfungsi untuk melihat info Peserta seperti identitas Peserta, Status Peserta (PISA – Peserta/Istri/Suami/Anak), tanggal aktif kepesertaan, dan juga terdapat QR Code yang berfungsi untuk mempercepat registrasi pelayanan di Provider,”ujarnya.
Menurut Rahmat Syukri, Fitur Info Benefit berisi tentang semua informasi benefit yang didapat oleh Peserta atau anggota keluarga Peserta yang terdaftar. Fitur Info Provider dapat digunakan untuk mencari dan melihat Provider-Provider yang ada di lokasi pilihan yang bekerjasama dengan Mandiri Inhealth. Untuk melengkapi keunggulan fitur-fitur tersebut, Mandiri Inhealth juga menampilkan fitur-fitur manfaat tambahan yang khusus dikembangkan pada mi-mo new generation, seperti MI-Doctor dan My Account, fitur ini mempermudah Peserta untuk layanan konsultasi medis secara virtual dan juga mempermudah perubahan data Identitas Peserta, seperti ubah dokter keluarga dan juga update profile picture.
Mandiri Inhealth menyelenggarakan acara ini dengan tujuan untuk dapat membina dan meningkatkan hubungan kemitraan dengan Badan Usaha Mandiri Inhealth. Dengan tampilan aplikasi MIMO (new generation) yang lebih fresh dan menarik diharapkan MIMO dapat mempermudah akses layanan kepada peserta sesuai dengan kebutuhan, seperti layanan kesehatan, kepegawaian dan transaksi perbankan peserta.
Peningkatan kualitas layanan merupakan komitmen Mandiri Inhealth dalam mendukung upaya Pemerintah menuju tercapainya Universal Health Coverage. Produk Managed Care yang merupakan produk unggulan Mandiri Inhealth dengan skema Coordination of Benefit (COB) menjadi solusi di era JKN. Sampai dengan akhir Juni 2019 terdapat lebih dari 1.555 Badan Usaha, baik BUMN maupun Badan Usaha Swasta dan lebih dari 1,7 juta peserta yang sudah memperoleh perlindungan produk asuransi kesehatan dan jiwa dari Mandiri Inhealth.