INDUSTRY.co.id - Jakarta-PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali mengukir prestasi atas komitmennya menghadirkan produk dan layanan solusi perbankan terbaik dalam menjawab kebutuhan nasabah yang beragam di era teknologi informasi yang kian pesat.
Kali ini, prestasi tersebut diperoleh dari Markplus Insight dan Marketeers melalui Indonesia WOW Brand untuk delapan produk dan layanan BCA sekaligus meraih penghargaan Indonesia Branding Campaign of the Year dalam kategori Digital.
Adapun delapan produk dan layanan BCA yang memperoleh predikat WOW Brand antara lain WOW Brand untuk Internet Banking, ATM, Uang Elektronik, Mobile Banking, Kartu Kredit, KPR, Call Center, dan Tabungan. Penghargaan tersebut diserahkan kepada Senior Vice President Consumer Loan BCA Welly Yandoko dan Senior Vice President Transaction Banking Business Development BCA I Ketut Alam Wangsawijaya di Jakarta, Kamis (8/3).
“Senantiasa menjadi bank yang terus berinovasi dalam memenuhi kebutuhan nasabah, BCA terus berkomitmen dalam menghadirkan produk dan layanan solusi perbankan yang berkualitas bagi nasabah setia. Demi menciptakan nilai tambah perusahaan, Kami terus mendorong inovasi teknologi agar nasabah dapat menikmati transaksi perbankan secara cepat dan mudah dengan tetap mengutamakan kepuasan, keamanan, dan kenyamanan nasabah saat bertransaksi, papar Welly.
Indonesia WOW Brand Award sendiri merupakan ajang penghargaan yang diinisiasi oleh PT Markplus Indonesia (Markplus, Inc.) dalam rangka memberikan pemaparan mengenai fenomena branding terbaru di Indonesia. Dalam menentukan penerima penghargaan, riset ini melibatkan 5.800 responden Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan, and Makassar, yang bertujuan untuk mengetahui customer path berdasarkan Brand Advocacy Ratio (BAR).