INDUSTRY.co.id - SEMARANG – PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino) memperluas portofolio kendaraan niaganya dengan menghadirkan Hino 500 Truck Series untuk melayani pelanggan di Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Penambahan lini produk ini diharapkan dapat memperkuat penetrasi pasar sekaligus menjawab kebutuhan kendaraan operasional di berbagai sektor usaha.
Perluasan tersebut diperkenalkan dalam acara Duta Hino Exclusive Dinner Hino 500 VIP Customer yang digelar di Bodega All Day Dining, Somerset Queen City Semarang, Jumat (23/10/2026). Kegiatan ini menjadi puncak rangkaian Central Java Roadshow Mini Gathering Hino 500 Series yang sebelumnya diselenggarakan di sejumlah wilayah Jawa Tengah.
Dalam acara tersebut, Duta Hino mengumumkan otorisasi penjualan Hino 500 Series yang secara resmi berlaku sejak 21 Agustus 2026. Dengan penambahan otorisasi ini, lini produk Duta Hino kini mencakup Hino 300 Series, Hino 500 Series, dan Hino Bus.
Executive Officer Sales Division PT Duta Cemerlang Motors, Kho Irsan, mengatakan kehadiran Hino 500 Series akan memperluas pilihan kendaraan niaga bagi pelanggan di wilayah Jawa Tengah dan DIY. Perusahaan juga mengandalkan jaringan dealer serta layanan purna jual untuk mendukung operasional pelanggan.
“Dengan hadirnya Hino 500 Truck Series dalam lini produk Duta Hino di Jawa Tengah, kami berharap dapat semakin memenuhi kebutuhan kendaraan niaga pelanggan. Didukung jaringan dealer dan layanan purna jual yang andal, kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta menjaga kepercayaan pelanggan,” ujar Kho Irsan.
Hino 500 Series ditujukan untuk memenuhi kebutuhan operasional berbagai sektor usaha, mulai dari konstruksi, logistik, pertambangan, hingga distribusi dan pengangkutan barang. Beragam pilihan kendaraan tersebut diharapkan dapat mendukung aktivitas bisnis pelanggan yang membutuhkan armada untuk mengangkut barang maupun material.
Duta Hino mengemas peluncuran tersebut melalui jamuan makan malam eksklusif bersama pelanggan VIP. Selain memperkenalkan produk, kegiatan ini dimanfaatkan untuk mempererat hubungan bisnis sekaligus memahami kebutuhan kendaraan niaga dan perkembangan usaha pelanggan.
Di sisi layanan, Duta Hino mengandalkan jaringan purna jual yang terdiri atas sembilan dealer dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Sparepart) dan 2S (Service, Sparepart). Perusahaan juga didukung 20 unit layanan servis di lokasi pelanggan atau service onsite yang tersebar secara strategis di sepanjang Pulau Jawa.
Jaringan tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan menjaga kesiapan kendaraan pelanggan sekaligus menekan waktu henti operasional atau downtime. Bagi pelaku usaha di sektor logistik, konstruksi, pertambangan, dan distribusi, waktu operasional armada menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kelancaran kegiatan bisnis.
Untuk memperkuat dukungan tersebut, Duta Hino mengandalkan layanan Total Support 24/7 Call. Layanan pendampingan dan pusat panggilan yang beroperasi selama 24 jam ini disiapkan agar pelanggan dapat memperoleh bantuan teknis ketika dibutuhkan.
Komitmen terhadap kualitas layanan juga tercermin dari keberhasilan Duta Hino mempertahankan predikat Dealer Platinum selama empat tahun berturut-turut. Penghargaan tersebut mencerminkan konsistensi perusahaan dalam menjaga kualitas penjualan, kinerja operasional, serta pelayanan kepada pelanggan.
Melalui penambahan otorisasi Hino 500 Series dan penguatan jaringan purna jual, Duta Hino berupaya meningkatkan cakupan layanan kendaraan niaga di Jawa Tengah dan DIY. Perusahaan menargetkan hubungan kemitraan jangka panjang dengan pelanggan melalui ketersediaan produk serta dukungan operasional yang dapat membantu menjaga produktivitas armada.
