INDUSTRY.co.id - JAKARTA, Akses layanan keuangan yang semakin dekat menjadi bagian penting dalam mendorong aktivitas ekonomi masyarakat pedesaan. Melalui jaringan BRILink Agen, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus memperluas jangkauan layanan perbankan hingga ke berbagai wilayah, sekaligus membuka peluang usaha bagi masyarakat setempat.
Salah satu kisah tersebut datang dari Evi Susanti, pengelola BRILink Agen Kirana di Kecamatan Natar, Kabupaten Lampung Selatan. Berawal dari keputusan meninggalkan pekerjaannya di sebuah perusahaan ekspedisi pada 2018, Evi kini menjalankan usaha yang tidak hanya menopang perekonomian keluarga, tetapi juga menjadi tumpuan transaksi keuangan bagi warga di sekitarnya.
Perjalanan Evi sebagai agen BRILink bermula ketika seorang petugas BRI menawarkan kesempatan untuk menjalankan usaha tersebut. Di tengah ketidakpastian mengenai langkah berikutnya setelah berhenti bekerja, tawaran itu menjadi awal bagi Evi untuk menekuni bidang usaha yang sebelumnya belum pernah ia jalani.
“Setelah mengundurkan diri, saya belum tahu akan menjalankan usaha apa. Kemudian ada petugas BRI yang datang dan menawarkan untuk menjadi BRILink Agen. Dari sana, saya mulai belajar dan didampingi untuk menjalankan usaha ini,” ungkap Evi.
Ia mengaku, dukungan dari petugas BRI turut membantunya melewati masa-masa awal merintis usaha. Pendampingan tersebut tidak hanya memperkenalkannya pada mekanisme transaksi, tetapi juga memberinya keyakinan untuk terus mengembangkan layanan bagi masyarakat.
“Bahkan mereka juga sudah seperti teman. Kalau butuh bantuan apa pun, Mantri BRI responsnya cepat dan selalu membantu,” tambahnya.
Bagi Evi, menjadi BRILink Agen merupakan pengalaman baru yang menuntut kemauan untuk terus belajar. Ia harus memahami penggunaan perangkat transaksi, mengenali berbagai layanan perbankan, hingga membangun kepercayaan masyarakat agar terbiasa memanfaatkan layanan keuangan formal.
Seiring berjalannya waktu, usaha yang semula dijalankan sebagai pilihan untuk melanjutkan penghasilan berkembang menjadi bagian dari aktivitas sehari-hari warga. Evi tidak hanya melayani transaksi, tetapi juga membantu mengenalkan layanan perbankan kepada masyarakat, termasuk mendorong warga untuk mulai menabung di bank.
Kehadiran BRILink Agen Kirana pun semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Berbagai kebutuhan transaksi dapat dilayani dari satu outlet, mulai dari pencairan bantuan sosial, pembayaran tagihan, hingga pencairan gaji pekerja perkebunan.
Kepercayaan warga menjadi salah satu pencapaian yang paling berarti bagi Evi. Bahkan, tidak sedikit pelanggan yang bersedia menunggu outletnya buka demi mendapatkan pelayanan yang sudah mereka kenal.
“Alhamdulillah, beberapa orang rela menunggu saya buka daripada pergi ke tempat lain. Itu menjadi kebanggaan tersendiri buat saya. Padahal tempat lain sudah buka, tetapi mereka memilih menunggu karena sudah merasa nyaman dengan pelayanan di sini,” ujarnya.
Kini, BRILink Agen Kirana melayani masyarakat dari dua desa, yakni Desa Rejosari dan Desa Negara Ratu, yang mencakup puluhan dusun. Cakupan layanan yang semakin luas tersebut mencerminkan peran agen dalam mendekatkan akses transaksi keuangan kepada masyarakat di tingkat lokal.
Dalam satu bulan, Evi melayani lebih dari 2.200 transaksi. Jumlah tersebut bahkan dapat meningkat hingga dua kali lipat saat periode penyaluran bantuan sosial pemerintah. Tingginya aktivitas transaksi menjadi gambaran kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan yang mudah dijangkau dan didukung pelayanan yang konsisten.
Pertumbuhan usaha tersebut juga membawa perubahan bagi kehidupan Evi. Pendapatan yang diperoleh tidak hanya dimanfaatkan untuk mengembangkan bisnis melalui pembukaan cabang baru, tetapi juga membantunya mewujudkan impian menunaikan ibadah umrah.
Bagi Evi, perjalanan ini menunjukkan bahwa peluang usaha dapat tumbuh dari kebutuhan sederhana di tengah masyarakat. Dari yang semula belajar menjalankan transaksi untuk kepentingan usaha sendiri, kini ia turut membantu warga memenuhi kebutuhan keuangan sekaligus mengenal layanan perbankan dengan lebih baik.
Corporate Secretary BRI Dhanny mengatakan, pengembangan jaringan BRILink Agen merupakan bagian dari upaya menghadirkan layanan keuangan yang semakin dekat dengan masyarakat. Keberadaan agen diharapkan memberikan manfaat bagi pengguna layanan sekaligus menciptakan kesempatan bagi pelaku usaha untuk berkembang.
“BRILink Agen kami dorong agar dapat tumbuh bersama masyarakat. Di satu sisi, masyarakat semakin mudah mengakses layanan perbankan sekaligus semakin memahami berbagai layanan keuangan. Di sisi lain, para agen memiliki peluang untuk mengembangkan usaha dan meningkatkan perekonomian keluarganya,” ujar Dhanny.
Ia menambahkan, perluasan akses layanan keuangan perlu berjalan beriringan dengan peningkatan literasi keuangan dan terbukanya peluang ekonomi di daerah.
“Dengan demikian, perluasan inklusi dan literasi keuangan juga dapat berjalan beriringan dengan tumbuhnya peluang ekonomi di tingkat lokal,” pungkasnya.
