- Memblokir dan melaporkan nomor spam di WhatsApp adalah cara paling efektif untuk menghentikan pesan dan panggilan yang tidak diinginkan.
- WhatsApp memiliki fitur blokir otomatis untuk pesan dari akun tak dikenal, yang bisa diaktifkan di pengaturan privasi.
- Meningkatnya spam di WhatsApp menyebabkan kerugian finansial hingga triliunan rupiah di Indonesia, menyoroti pentingnya kewaspadaan pengguna.
WhatsApp, dengan lebih dari 3 miliar pengguna aktif pada awal 2026, telah menjadi platform komunikasi utama, namun juga sasaran empuk bagi pesan spam dan penipuan digital. Berdasarkan data terbaru, 1 dari 10 pesan WhatsApp berisi spam yang berpotensi berbahaya, seperti tautan phishing dan konten tidak pantas. Di Indonesia saja, kerugian akibat kejahatan siber termasuk penipuan WhatsApp mencapai Rp 9,1 triliun dari November 2024 hingga Januari 2026, menunjukkan betapa krusialnya kalian memahami cara memblokir spam di aplikasi ini.
Mengapa Spam WhatsApp Semakin Merajalela?
Spam di WhatsApp bukan sekadar gangguan kecil, tetapi telah menjadi masalah serius yang mengancam privasi dan keamanan digital kalian. Laporan menunjukkan bahwa tingkat spam di WhatsApp meningkat pesat, dengan 1 dari 10 pesan yang diterima berpotensi mengandung clickbait, konten tidak pantas, atau URL tersembunyi. Pesan spam ini seringkali disalahgunakan untuk melancarkan penipuan digital, seperti penipuan “ibu dan ayah” atau penipuan kode verifikasi, yang bertujuan mencuri informasi pribadi atau uang kalian.
Penyebab utama maraknya spam ini adalah tersebarnya nomor WhatsApp di internet, baik melalui forum diskusi, marketplace, media sosial, maupun situs web yang kurang terpercaya. Penipu menggunakan sistem "scraping" otomatis untuk mengumpulkan nomor-nomor aktif ini dan menjadikannya target pengiriman pesan massal. Selain itu, mengklik tautan mencurigakan atau mendaftar di situs web tidak terpercaya juga bisa membuat nomor kalian terekspos ke spammer, membuka celah untuk serangan phishing dan malware.
Tanda-tanda kalian menerima spam di WhatsApp cukup jelas: pesan dari nomor tidak dikenal yang menawarkan produk secara agresif, tautan mencurigakan yang meminta kalian mengklik, pesan berulang tanpa respons, atau pesan otomatis dari akun bot. Jika kalian menerima pesan semacam ini, jangan panik, karena ada langkah-langkah konkret yang bisa kalian ambil untuk melindungi diri dari ancaman spam WhatsApp.
Langkah Praktis Memblokir dan Melaporkan Spam WhatsApp
Ketika kalian menerima pesan spam di WhatsApp, tindakan paling efektif yang bisa kalian lakukan adalah memblokir dan melaporkan nomor pengirimnya. Langkah ini tidak hanya menghentikan pesan dan panggilan dari nomor tersebut, tetapi juga membantu WhatsApp menindak akun spammer, menjaga keamanan pengguna lain.
WhatsApp menyediakan beberapa cara untuk memblokir nomor yang tidak diinginkan, baik secara manual maupun otomatis, memastikan kalian memiliki kontrol penuh atas siapa yang bisa menghubungi kalian. Memblokir kontak akan membuat mereka tidak bisa melihat status terakhir dilihat, status online, pembaruan status, dan perubahan foto profil kalian.
- Blokir dari Chat Langsung: Buka obrolan dengan nomor spam, ketuk nama atau nomor kontak di bagian atas, lalu gulir ke bawah dan pilih "Blokir" atau "Blokir Kontak". Kalian juga bisa langsung memilih "Laporkan dan Blokir" untuk sekaligus melaporkan aktivitas mencurigakan tersebut ke WhatsApp.
- Blokir Melalui Pengaturan Privasi: Masuk ke "Pengaturan" WhatsApp, pilih "Privasi", lalu "Kontak Diblokir". Di sini, kalian bisa menambahkan nomor secara manual ke daftar blokir dengan mengetuk ikon tambah.
- Blokir Otomatis Pesan dari Akun Tak Dikenal: WhatsApp memiliki fitur baru yang memungkinkan kalian memblokir chat secara otomatis dari nomor tidak dikenal yang terindikasi spam. Aktifkan opsi "Blokir pesan dari akun tak dikenal" di menu "Pengaturan" > "Privasi" > "Lanjutan".
- Membisukan Panggilan dari Nomor Tak Dikenal: Untuk menghindari gangguan panggilan spam, kalian bisa mengaktifkan fitur "Bisukan Penelepon Tidak Dikenal" di "Pengaturan" > "Privasi" > "Panggilan". Fitur ini akan membisukan dering panggilan dari nomor yang tidak tersimpan di kontak kalian.
Mencegah Spam WhatsApp di Masa Depan dengan Pengaturan Privasi
Selain memblokir secara reaktif, proaktif dalam mengatur privasi WhatsApp adalah kunci untuk meminimalkan risiko terkena spam di kemudian hari. WhatsApp menyediakan berbagai pengaturan privasi yang bisa kalian optimalkan untuk mengontrol siapa yang dapat melihat informasi akun dan menghubungi kalian.
Meningkatkan pengaturan privasi ini tidak hanya melindungi kalian dari spam, tetapi juga dari potensi penipuan dan penyalahgunaan data pribadi. Dengan demikian, kalian bisa berkomunikasi dengan lebih aman dan nyaman di platform yang digunakan oleh miliaran orang ini.
- Siapa yang Bisa Melihat Info Profil: Ubah pengaturan "Terakhir Dilihat", "Foto Profil", dan "Info" menjadi "Kontak Saya" atau "Tidak Ada" di "Pengaturan" > "Akun" > "Privasi". Dengan begitu, hanya orang yang kalian kenal yang bisa melihat informasi dasar akun.
- Kontrol Undangan Grup: Di pengaturan privasi, pastikan kalian hanya bisa diundang ke grup oleh kontak yang sudah tersimpan. Ini mencegah kalian dimasukkan ke grup spam tanpa izin.
- Verifikasi Dua Langkah: Aktifkan verifikasi dua langkah dengan PIN enam digit. Ini menambah lapisan keamanan ekstra pada akun kalian, mencegah pengambilalihan akun oleh penipu.
- Waspada Terhadap Tautan dan File Asing: Jangan pernah mengklik tautan mencurigakan atau mengunduh file berekstensi .apk dari pengirim tidak dikenal, karena ini adalah modus umum penipuan yang bisa mencuri data atau menginstal malware.
- Laporkan ke Pihak Berwenang: Jika kalian menjadi korban penipuan spam yang merugikan, segera laporkan ke pihak berwenang seperti Kominfo atau OJK melalui Indonesia Anti-Scam Center (IASC) untuk tindakan lebih lanjut.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Pesan spam di WhatsApp adalah pesan yang tidak diinginkan, dikirim secara massal oleh pengguna tidak dikenal atau bot, seringkali berisi iklan, tawaran tidak jelas, penipuan, atau tautan berbahaya.
Tanda-tandanya meliputi menerima pesan dari nomor tidak dikenal yang agresif, mendapatkan tautan mencurigakan, pesan berulang tanpa respons, atau pesan otomatis dari akun bot.
Tidak, WhatsApp tidak akan memberikan notifikasi kepada pengguna yang telah kalian blokir.
WhatsApp akan menerima laporan kalian beserta beberapa pesan terakhir untuk ditinjau dan dapat memblokir akun spammer jika melanggar Ketentuan Layanan.
Ya, WhatsApp dapat memblokir akun sementara atau permanen jika terdeteksi melakukan aktivitas spam, seperti mengirim pesan massal ke nomor tidak dikenal.
- Waspada Terhadap Spam: Spam WhatsApp terus meningkat dan berpotensi merugikan, dengan 1 dari 10 pesan mengandung konten berbahaya.
- Blokir dan Laporkan: Gunakan fitur blokir dan laporkan di WhatsApp untuk menghentikan pesan spam dan membantu platform memerangi penipu.
- Perketat Privasi: Sesuaikan pengaturan privasi kalian, aktifkan verifikasi dua langkah, dan hindari mengklik tautan atau file mencurigakan untuk perlindungan maksimal.