INDUSTRY.co.id - Jakarta-Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Rudiantara mengatakan Telkom Indonesia sigap dalam merecovery pemulihan jaringan 63 pelanggan yang terganggu akibat Satelit 1 Telkom yang sudah bergeser habis dari tempat parkirnya.
“Pergerakan telah mencapai 10.654 site yang telah pulih dan itu telah dilewati, kalau dipacu kecepatan yang sama bisa selesai tepat waktu, saya punya kepercayaan tinggi terhadap Telkom dari sisa lima hari kedepan karena target rampung pemulihan 10 September 2017,” kata dia di Jakarta, Selasa (5/9/2017).
Dalam kunjunganmya ke Gedung Telkom di Jakarta, Rudiantara berkesempatan untuk memonior progres service recovery dari masing-masing daerah melalui video teleconference dengan krisis center di berapa lokasi di antaranya di Stasiun Pengendali Utama (SPU) Satelit Cibinong, Ground Stasion Master Control di Bogor dan 7 kantor Telkom Regional.
Ia menyampaikan apresiasinya kepada segenap jajaran managemen dan karyawan Telkom yang telah mencurahan perhatian untuk memulihkan layanan Satelit 1, sebagai komitmen memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia.
“Saya ucapkan terimakasih bagi Telkom yang kurang tidur atas prestasi yang dideliver, dengan permasalahan Telkom bisa diselesaikan dengan cepat,” katanya.
Diketahui, pemulihan jaringan dari Satelit 1 yang sebelumnya terganggu kini sudah recovery sebanyak 71% atau 10.654 site dari total 15.000 site. Telkom secara intensif 24 jam merealisasikan recovery yang berkecepatan mencapai 1.200 site per hari.
