INDUSTRY.co.id - Jakarta - PT DFI Retail Nusantara Tbk memperkuat strategi pertumbuhannya dengan mengandalkan pengembangan ekosistem omnichannel, efisiensi operasional, dan peningkatan pengalaman pelanggan di dua lini bisnis utamanya, yakni Guardian dan IKEA Indonesia. Langkah tersebut menjadi penopang peningkatan kinerja operasional dan keuangan Perseroan sepanjang tahun buku 2025.
Dalam paparan publik, Kamis (26/6), Perseroan menyampaikan bahwa strategi bisnis difokuskan pada penguatan aksesibilitas, inovasi, dan keberlanjutan guna menjaga pertumbuhan jangka panjang di tengah persaingan industri ritel yang semakin kompetitif.
Presiden Direktur PT DFI Retail Nusantara Tbk, Hadrianus Wahyu Trikusumo, mengatakan pencapaian sepanjang 2025 mencerminkan keberhasilan strategi perusahaan dalam membangun bisnis yang lebih adaptif terhadap perubahan kebutuhan konsumen.
"Kinerja Tahun Buku 2025 menjadi tahun yang menunjukkan kekuatan strategi kami dalam membangun bisnis yang lebih relevan, mudah diakses, dan berkelanjutan. Melalui Guardian dan IKEA, kami terus menghadirkan nilai bagi pelanggan sekaligus menciptakan dampak positif bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia. Kami percaya bahwa keberhasilan bisnis tidak hanya diukur dari kinerja keuangan, tetapi juga dari kontribusi sosial dan ekonomi yang kami ciptakan bagi seluruh pemangku kepentingan," ujar Hadrianus.
Pada bisnis Guardian, perusahaan mempercepat pengembangan layanan omnichannel dengan mengintegrasikan toko fisik dan kanal digital. Strategi tersebut dibarengi dengan penyediaan produk kesehatan dan kecantikan yang lebih lengkap, penguatan sertifikasi halal, serta peningkatan program loyalitas pelanggan.
Head of Finance Guardian Indonesia, Melia Asmita Natawidjaja, mengatakan fokus utama perusahaan adalah memperluas akses masyarakat terhadap produk kesehatan dan kecantikan yang berkualitas melalui ekosistem ritel yang semakin terhubung.
"Strategi pertumbuhan Guardian berfokus pada peningkatan aksesibilitas dan kepercayaan pelanggan. Kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi kesehatan dan kecantikan yang semakin mudah dijangkau melalui ekosistem omnichannel yang kuat, produk-produk terpercaya, serta berbagai inisiatif yang mendukung gaya hidup sehat. Seiring dengan perluasan jangkauan kami, fokus utama Guardian tetap pada penciptaan nilai dan pengalaman terbaik bagi pelanggan," katanya.
Di sisi lain, IKEA Indonesia terus meningkatkan profitabilitas melalui efisiensi operasional sekaligus memperluas pengadaan produk lokal. Perseroan juga memperkuat kanal digital untuk menghadirkan pengalaman belanja yang lebih praktis bagi konsumen.
Managing Director IKEA Indonesia, Charlie Landale, mengatakan Indonesia kini memiliki posisi yang semakin strategis dalam rantai pasok global IKEA melalui program Made in Indonesia. Menurutnya, penguatan pengadaan lokal tidak hanya meningkatkan daya saing bisnis, tetapi juga membuka peluang yang lebih besar bagi industri nasional.
"Prioritas kami adalah menjadikan IKEA semakin mudah diakses, terjangkau, dan relevan bagi masyarakat Indonesia. Di saat yang sama, kami bangga dapat memperkuat kontribusi Indonesia dalam rantai nilai global IKEA melalui pengadaan lokal dan inisiatif 'Made in Indonesia'. Kami percaya bahwa pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan harus berjalan seiring dengan penciptaan peluang dan dampak positif bagi masyarakat," ujar Charlie.
Selain memperluas pengadaan lokal, IKEA juga terus menggandeng pelaku UMKM melalui program Teras Indonesia untuk memperluas akses pasar produk lokal. DFI Retail Nusantara menegaskan bahwa strategi bisnisnya tetap berpijak pada prinsip keberlanjutan melalui fokus pada aspek People, Products, dan Planet. Atas komitmen tersebut, Perseroan meraih SDGs Leadership Award sebagai pengakuan atas kontribusinya dalam mendukung pembangunan berkelanjutan di Indonesia.
