INDUSTRY.co.id, Jakarta - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memastikan layanan nasabah tidak terganggu meskipun ada beberapa jaringan ATM di beberapa bank terdampak khususnya ATM yg memakai VSAT yg terhubung dg Satelit tersebut.
Plt. Deputi komisioner manajemen strategis dan logistik, OJK, Anto Prabowo mengatakan, ATM ini umumnya berada di remote area, sementara sebagian besar ATM dan Jaringan Kantor Bank yg umumnya sudah terhubung dg fiber optic dipastikan tidak terkendala utk beroperasinya ATM dan layanan kantor cabang melayani masyarakat.
"OJK dan BI sedang berkoordinasi dg pihak Telkom utk langkah mitigasi agar seluruh layanan perbankan segera dapat beroperasi normal sepenuhnya," kata dia di Jakarta, Senin (28/8/2017).
OJK telah meminta bank melakukan mitigasi dan komunikasi publik memanfaatkan sarana komunikasi bank yg dapat dihubungi oleh nasabahnya. Masyarakat diminta utk melakukan konfirmasi kpd call-center bank jk menemui kesulitan dan tidak mudah percaya dengan berita yg tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.
