INDUSTRY.co.id - Tangerang – IKEA Indonesia semakin memperkuat transformasi digitalnya dengan menghadirkan IKEA Indonesia Official Store di Shopee Mall.
Sejak resmi hadir di Shopee Mall, respons pelanggan tercatat sangat positif. Kanal digital ini memungkinkan pelanggan di berbagai wilayah Indonesia menjelajahi produk IKEA secara lebih mudah, tanpa harus datang langsung ke toko fisik. Mulai dari perabot fungsional hingga aksesoris dekorasi rumah, seluruh produk dikelola secara resmi dengan standar layanan khas IKEA.
“Respons pelanggan menunjukkan bahwa kemudahan akses menjadi faktor penting dalam memenuhi kebutuhan rumah tangga saat ini,” ujar Ririn Basuki, Public Relations Manager IKEA Indonesia. Menurutnya, kehadiran IKEA di Shopee bertujuan memastikan pengalaman belanja yang nyaman dan konsisten, meski dilakukan melalui platform digital.
Perluasan kanal digital ini sejalan dengan perkembangan perilaku belanja masyarakat Indonesia. Data ECDB mencatat bahwa kategori home & living di platform e-commerce terus menunjukkan pertumbuhan yang stabil. Sementara itu, laporan Digital 2025 Indonesia mengungkapkan lebih dari 70 persen pengguna internet di Tanah Air telah terbiasa bertransaksi melalui perangkat mobile.
Kondisi ini menjadikan e-commerce sebagai ruang strategis bagi brand global seperti IKEA untuk menjangkau konsumen lebih luas. Dengan masuk ke Shopee Mall, IKEA Indonesia tidak hanya menghadirkan kemudahan akses, tetapi juga memperkuat posisinya sebagai solusi kehidupan di rumah yang relevan dengan kebutuhan pelanggan modern.
Kolaborasi ini pun mendapat sambutan positif dari pihak Shopee. Daniel Minardi, Director of Business Partnership Shopee Indonesia, menilai kehadiran IKEA Indonesia Official Store akan memperkaya pengalaman belanja masyarakat.
“IKEA selalu identik dengan desain yang fungsional, indah, dan penuh perhatian terhadap detail. Melalui official store ini, kami ingin menghadirkan pengalaman berbelanja yang tidak hanya praktis, tetapi juga menyenangkan dan inspiratif,” ujarnya.
Menurut Daniel, kolaborasi ini memungkinkan masyarakat menemukan solusi kebutuhan rumah tangga dengan desain yang relevan dengan gaya hidup modern, langsung melalui aplikasi Shopee.
Sebagai bagian dari perayaan peluncuran IKEA Indonesia Official Store di Shopee Mall, pelanggan dapat menikmati berbagai penawaran eksklusif dan promo menarik.
Selain itu, IKEA dan Shopee juga menyiapkan berbagai aktivitas interaktif lain yang informasinya akan diumumkan melalui kanal resmi kedua brand tersebut.
Langkah ini sekaligus menandai babak baru dalam strategi omnichannel IKEA Indonesia, menjembatani pengalaman belanja offline dan online demi memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin dinamis.
