INDUSTRY.co.id - Tangerang Selatan - PT DFI Retail Nusantara Tbk (“DFI Nusantara” / “Perseroan”), grup ritel terkemuka yang menaungi Guardian dan IKEA Indonesia, memulai Paparan Publik Tahunannya dengan memaparkan kinerja positif serta berbagai pencapaian strategis sepanjang kuartal ketiga tahun 2025 pada Selasa (9/12/2025). Kinerja ini didorong oleh eksekusi operasional yang baik, inovasi berpusat pada pelanggan, serta perluasan kapabilitas omnichannel yang semakin kuat.
Pertumbuhan Solid Q3 2025 Didukung Guardian dan IKEA
DFI Nusantara melaporkan momentum pertumbuhan yang konsisten pada kuartal ketiga tahun 2025. Guardian mencatat pertumbuhan dua digit yang kuat berkat peningkatan kunjungan serta penawaran pelanggan yang semakin beragam. Sementara itu, IKEA Indonesia berhasil memperbaiki tingkat kerugian melalui manajemen biaya yang lebih baik dan permintaan pelanggan yang meningkat di seluruh penjualan.
Presiden Direktur PT DFI Retail Nusantara Tbk., Hadrianus Wahyu Trikusumo, menyampaikan “Kinerja kami yang kuat mencerminkan eksekusi disiplin dan strategi yang berfokus pada pelanggan. Guardian terus memimpin pasar dengan inovasi dan kepercayaan, sementara IKEA Indonesia menunjukkan kemajuan signifikan dalam profitabilitas dan ekspansi digital. Kami optimis dapat terus mendorong pertumbuhan berkelanjutan.”
Guardian: Peritel Kesehatan & Kecantikan Pertama yang Bersertifikat Halal di Indonesia
Salah satu pencapaian bersejarah adalah keberhasilan Guardian menjadi peritel Kesehatan & Kecantikan pertama di Indonesia yang memperoleh Sertifikasi HALAL dari LPPOM MUI. Pencapaian ini menegaskan komitmen Guardian terhadap transparansi, kualitas, dan kenyamanan pelanggan dalam memilih produk yang lebih aman, terjamin dan mudah diakses.
Direktur Utama Guardian Indonesia, Anna Hull, mengungkapkan “Ini adalah pencapaian monumental bagi Guardian dan langkah maju bagi industri ini. Sertifikasi halal ini menegaskan kembali komitmen kami dalam menyediakan produk yang aman, berkualitas, dan dapat diandalkan oleh seluruh pelanggan.”
Konsep Toko Baru Guardian: Lebih Digital, Interaktif, dan Berbasis Pengalaman
Guardian Indonesia juga memperkenalkan konsep toko terbaru di Grand Indonesia dan Plaza Indonesia. Konsep ini menghadirkan pengalaman ritel yang lebih modern dan imersif, ditandai dengan menampilkan layar digital interaktif, alat rekomendasi produk berbasis personalisasi, area kecantikan premium serta tata ruang toko yang lebih nyaman untuk pelanggan. Format baru ini memperkuat langkah Guardian dalam memodernisasi pengalaman ritel sekaligus mempererat hubungan emosional dengan pelanggan.
IKEA Indonesia Capai Terobosan E-Commerce melalui Shopee
Pada September 2025, IKEA Indonesia meluncurkan toko resmi IKEA di Shopee, menjadi salah satu ekspansi omnichannel terbesar dalam perjalanan digital IKEA di Indonesia. Langkah ini membuka akses yang jauh lebih luas kepada jutaan pelanggan baru dan mendorong kontribusi penjualan yang signifikan.
Direktur Pelaksana IKEA Indonesia, Charlie Landale, menyatakan “Menjadi salah satu dari hanya dua negara IKEA di dunia yang beroperasi di beberapa marketplace adalah pencapaian luar biasa. Hasil awal di Shopee melampaui ekspektasi yaitu menyumbang hampir 4% penjualan nasional atau 4 kali lebih tinggi dari target awal kami dan akan menjadi mesin pertumbuhan utama untuk 2026 dan seterusnya.”
Selain pencapaian di pasar domestik, IKEA Indonesia terus memperkuat posisinya dalam rantai pasokan global. Produk buatan Indonesia kini diekspor ke lebih dari 60 negara, dengan volume ekspor yang mencapai dua kali lipat dari volume impor IKEA ke Indonesia.
Melalui inisiatif Teras Indonesia, IKEA juga telah mendukung lebih dari 1.000 UMKM lokal melalui penyediaan ruang toko gratis serta program pengembangan kapasitas, memperkuat kontribusinya terhadap perekonomian nasional.