INDUSTRY.co.id - Jakarta - Bagi para shipper atau UKM, terkena shadowban TikTok bisa berdampak pada menurunnya omzet penjualan toko. Supaya akun bisnis tetap aman, kamu perlu menghindari hal-hal yang menyebabkan akun terkena shadowban atau pemblokiran sepihak.
Namun, bagaimana jika akun terlanjur kena shadowban TikTok? Founder SekolahPebisnis dan marketing coach Yosef Abas bersama Ninja Xpress berikan solusi untuk mengembalikan akun yang kena shadowban TikTok.
"Setiap platform media sosial memiliki aturan tersendiri, begitu juga dengan Tiktok. Pastikan kamu tidak melakukan hal-hal yang dilarang oleh TikTok supaya akun bisa tetap aman dan kamu bisa berjualan dengan nyaman," kata Yosef Abas.
Mengacu kepada laporan Suara UKM Negeri Vol. 2, live selling sendiri menjadi salah satu strategi pemasaran yang menjanjikan dan TikTok menduduki peringkat pertama sebagai platform yang banyak digunakan oleh pelaku UKM atau shipper yang disurvei Ninja Xpress untuk melakukan live selling.
Shadowban merupakan sebuah pelanggaran yang dilakukan oleh akun bisnis terhadap community guidelines atau regulasi yang dimiliki oleh TikTok sehingga akun atau konten kamu mengalami pemblokiran.
Jika akun terlanjur terkena shadowban, berikut ini 4 cara yang bisa diterapkan untuk mengembalikan akun ala Yosef Abas dan Ninja Xpress.
1. Update Akun Menjadi TikTok Pro
TikTok Pro dinilai jauh lebih advance dibandingkan akun TikTok biasa. Dengan memiliki akun TikTok Pro, kamu bisa melihat analisis dan penjelasan terkait mengapa akun terkena shadowban. Alhasil, kamu bisa mengambil keputusan yang sesuai agar masalah dapat diselesaikan.
2. Hapus Konten yang Terkena Shadowban
Biasanya Tiktok akan menandai konten mana yang dirasa melanggar regulasi dan akhirnya menyebabkan shadowban. Adanya shadowban bisa mengurangi jumlah viewers. Saat mengalami hal ini, kamu tidak pelu panik. Kamu bisa hapus konten yang ditandai sebagai shadowban. Kemudian buat dan unggah konten baru yang berpedoman pada community guidelines di TikTok.
3. Berhenti Akses TikTok untuk Sementara
Dengan memberikan waktu sementara dengan TikTok, kamu bisa memulihkan kembali akun dari shadowban tersebut. Idealnya perlu menunggu 1-2 minggu sebelum aktif kembali mengunggah konten di TikTok.
4. Posting Konten Orisinal dan Inovatif
Ketika hendak memproduksi sebuah konten, jangan hanya berpikir soal membuat konten viral saja. Pastikan bahwa konten yang dibuat bersifat orisinal dan inovatif supaya bisa mendapatkan momentum dan traffic yang besar. Konten yang orisinal dapat membantu mendorong konten video di FYP, sehingga akun TikTok bisa kembali perform dengan baik.
"Terkadang para pelaku UKM tidak menyadari telah melanggar guideline atau aturan yang telah ditetapkan oleh TikTok. Ninja Xpress bersama para pakar siap membantu memberikan edukasi dan menyediakan layanan live selling dengan host yang profesional kepada shipper atau UKM sehingga dapat membantu meningkatkan penjualan tanpa takut mengalami shadowban," kata Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer (CMO) Ninja Xpress.
