Timezone Raih Top Digital Company Award 2023 Karena Komitmennya Beri Pengalaman Terbaik Bagi Pelanggan

INDUSTRY.co.id - Jakarta - Saat ini Timezone dikenal sebagai destinasi bermain dan hiburan keluarga yang selalu memberikan pengunjungnya pengalaman terbaik saat bermain.

Komitmen Timezone dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pengunjungnya ditunjukkan melalui berbagai inisiatif.

Mulai dari menyediakan permainan terbaik dan terbaru, memperluas jangkauan dengan pembukaan venue baru, meningkatkan layanan dan kenyamanan lewat berbagai fasilitas, hingga meluncurkan aplikasi Timezone Fun App.

Konsistensi Timezone yang fokus kepada guest experience itu tentunya menciptakan persepsi dan citra positif terhadap Timezone. Hal ini membuat Timezone diganjar predikat Top Digital Company Award 2023 (TDCA 2023) dari Majalah Marketing

TDCA 2023 adalah sebuah penghargaan yang diberikan kepada lebih dari 180 perusahaan dari 69 kategori industri di Indonesia atas keberhasilannya menjalankan transformasi digital terbaik untuk meraih keunggulan jangka panjang.

Perusahaan tersebut menjadi perusahaan terdepan yang menerapkan teknologi digital dalam semua proses bisnisnya sehingga menjadi keuntungan dalam berkompetisi di panggung industri digital.

Timezone terpilih pada kategori Game Entertainment/Kids Game dengan poin 84,64 lebih tinggi daripada penilaian rata-rata industri di kategori yang sama dimana rata-rata industri kategori Game Entertainment/ Kids Game ada di angka 81,48.

CEO dan Presiden Direktur Timezone Indonesia Naveen H, memberikan apresiasi khusus atas pencapaiannya ini. Menurutnya, fokus kepada guest experience merupakan fokus utama bagi Timezone Indonesia dalam mencapai visinya untuk menyebarkan kebahagiaan dan menciptakan momen terbaik bagi pengunjung.

Di mana hal ini tidak hanya dilakukan di venue Timezone namun juga dimana pun mereka berada yang saat ini dapat dilakukan menggunakan kanal digital.

Naveen juga menegaskan, bahwa meningkatkan guest experience supaya mereka nyaman dan loyal kepada Timezone merupakan salah satu turunan visi dari perusahaan. Yaitu menyebarkan kebahagiaan dan menciptakan momen terbaik.

"Perkembangan digital yang pesat di Indonesia dan pelanggan yang well-connected membuat Timezone meluncurkan berbagai inisiatif digital, salah satunya adalah Timezone Fun App sehingga bisa terus terhubung dan relevan dengan pelanggan kami pada khususnya dan masyarakat Indonesia pada umumnya,” papar Naveen.