INDUSTRY.co.id - 

Medan - Menteri Koorsinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan Puan Maharani meminta seluruh dokter di Indonesia untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Puan dalam pidatonya di Temu Ilmiah Nasional dan Kongres Nasional III Perhimpunan Dokter Umum Indonesia (PDUI) di Medan, Sabtu (27/1/2018) mengatakan bahwa kualitas pelayanan saat pemeriksaan pasien harus ditingkatkan.

Ia menceritakan keluhan masyarakat kepadanya yang mengatakan bahwa dokter tidak memeriksa pasien seperti yang diharapkan.

Puan mencontohkan salah satunya dalam masalah waktu saat memeriksa pasien, dokter terkesan terburu-buru dan hanya bertanya-tanya kondisi pasien tanpa melakukan pemeriksaan klinis.

"Banyak keluhan seperti itu," kata Puan.

Bahkan, Puan merasakan sendiri pengalaman ditangani oleh dokter yang dirasa pelayanannya kurang maksimal.

"Jadi, enggak ada 'bonding' sama sekali. Ajak ngobrol-ngobrol dikitlah," kata Puan.

Selain itu Puan juga meminta dokter dan tenaga kesehatan lainnya untuk berlaku ramah saat menangani pasien. Menko PMK meminta dokter untuk murah senyum.

"Kalau dokternya jutek perawatnya ikut jutek. Minimal dokternya senyum nanti perawatnya juga senyum. Jadi, saya sebagai pasien merasa senang," kata Puan.

Menko Puan juga meminta para dokter untuk mau mengabdi memberikan pelayanan kepada masyarakat di daerah terpencil.

Pemerintah, kata dia, sedang menyiapkan regulasi untuk pemerataan sumber daya manusia (SDM) kesehatan di seluruh Indonesia.