INDUSTRY.co.id-PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) menyelenggarakan Digiland Conference di Tenis Indoor Senayan, Jakarta. Gen Z dan Millenial banyak mengikuti kegiatan ini.

Hadir sebagai pembicara Direktur Digital Business PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) Muhamad Fajrin Rasyid, Artis ternama Cinta Laura Kiehl dan Founder & CEO UpBanx (YC W22)/Co-Founder Chairman VCGamers Wafa Taftazani.

Direktur Digital Business PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) Muhamad Fajrin Rasyid, mengungkap pentingnya Gen Z dan Millenial memanfaatkan Artificial Intelijen (AI) untuk memudahkan pekerjaan.

"Sekretaris saya pernah saya suruh mencari restoran, dia dengan cepat menginformasikan ke saya. Pekerjaan sekretaris dibantu teknologi AI. Itu saya anggap lebih baik, jika sekretaris saya tidak menggunakan itu," jelas Fajrin di Jakarta, Sabtu (27/7/2024).

Ia menjelaskan AI membantu menyegarkan ide. Namun hasil AI, tetap dibawa dalam diskusi untuk nantinya diambil keputusan.

Teknologi AI, kata dia tidaklah memberangus pekerjaan manusia.

"Telkomsel punya costumer service dibantu AI karena pertanyaan pelanggan itu - itu saja. Namun tidak mengganti fungsi Costumer Service. Namun memastikan jawaban lebih tepat," tutur dia.

Cinta Laura tidak menampik AI mempunya banyak manfaat. Namun bukan berarti, pengguna AI malas berfikir.

"Pernah ada pelamar, saya baca LinkedIn, tapi kayaknya dia pakai AI dasar. Kalau dia kreatif menggunakan ide sendiri pasti beda. Kalau dilihat pendidikan nya cukup lumayan," katanya.