INDUSTRY.co.id - Jakarta – Dulux hadirkan flagship store pertama di Indonesia yaitu Dulux Experience Store, dimana pelanggan dapat dengan yakin menentukan cat dan pelapis terbaik yang paling tepat untuk kebutuhannya.

“Dulux Experience Store mengusung konsep Show Me, Inspire Me, Demonstrate Me dan Make it Happen. Artinya, Dulux Experience Store bukan sekadar toko, sebaliknya, Dulux Experience Store dapat membantu pelanggan menemukan warna yang tepat dan manfaat tambahan terbaik dari cat bagi rumah mereka.” kata President Director, PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia), Indra Laban yang dikutip INDUSTRY.co.id, Selasa (28/6/2022).

Indra mengatakan, di Dulux Experience Store pelanggan juga dapat secara langsung melihat, menyentuh dan merasakan hasil produk Dulux saat diaplikasikan di dinding/tembok.

"Kami menyadari bahwa saat ini pelanggan mempertimbangkan cat lebih dari sekedar warna, tetapi juga mencari apa manfaat lain yang dimiliki cat tersebut. Di Dulux Experience Store, pelanggan bisa melihat sendiri apa saja manfaat tambahan yang ditawarkan oleh produk kami untuk rumah impiannya”, tambah Indra.

Dulux Experience Store pertama di Indonesia ini berada di lokasi yang sama dengan Toko Madju, Kalimalang Bekasi. Dulux Experience Store merupakan bukti bahwa inovasi merupakah bagian utama dari bisnis Dulux dan dengan pendekatan ini, masyarakat dapat melihat lebih jelas apa saja yang ditawarkan Dulux.

Melalui Dulux Experience Store, Dulux memberikan kepastian dan ketenangan pikiran kepada pelanggan melalui Dulux Promise. Pelanggan akan diyakinkan dengan produk Dulux pilihan mereka dengan, yang membuat mereka percaya diri.

Dulux Promise memberikan kepastian dalam tiga hal. Konsumen akan mendapatkan warna yang akurat, hasil akhir yang halus dan merata, serta daya sebar sesuai info yang tertera pada kemasan. Dengan demikian, konsumen akan memiliki kepercayaan diri yang tinggi dalam mewarnai dan membangun rumah impiannya tanpa harus khawatir hasil akhirnya tidak sesuai dengan harapan.

Dulux Promise menciptakan hubungan yang kuat antara merek dan konsumen. Dulux berkomitmen untuk menjadi produk cat yang terpercaya karena Dulux adalah partner yang selalu memberikan ketenangan pikiran karena dapat memberikan hasil yang mereka harapkan.