INDUSTRY.co.id - Jakarta -  Pada tahun 2017, PT Sompo Insurance Indonesia (SII)  mencatat, angka Gross Written Premium (GWP) naik sebesar 17,2% dari tahun 2016 sedangkan rata-rata pertumbuhan perusahaan lain dalam Industri Asuransi hanya mencapai 3,1%. Demikian dikatakan CEO Sompo Insurance Indonesia, Daniel Neo saat dihubungi INDUSTRY.co.id, Rabu (7/2/2018).

"Set up berbagai distribution channel yang baru dan profitable seperti bisnis Health (2015), Travel Insurance (2017), dan Sharia Insurance (2017) menjadi faktor peningkatan tersebut," kata Daniel.

Selain itu, Daniel menambahkan, SII juga menambah partner-partner bisnis baru di bidang Bancassurance dan Motor business. "Memperbaiki dan meningkatkan layanan Customer Service dengan mendirikan Departement Customer Service dan melakukan set up 24 hours hotline," tambahnya.

Ditahun 2018 ini SII menargetkan capaian Gross Written Premium mencapai Rp2,34 Triliun. "Untuk 2018, kami memiliki target capaian GWP sebesar Rp. 2,34 Trilliun hingga akhir tahun," ungkapnya.

Ia mengungkapkan, ditahun ini SII masih akan terus mengembangkan berbagai produk inovatif untuk kemitraan dan meningkatkan hubungan dengan agen dan perantara. 

"Selain itu, juga meningkatkan layanan pelanggan dari titik kontak klaim untuk menciptakan akses mudah ke call center, situs web, dan lainnya yang berorientasi pada filosofi Customer First," pungkas Daniel.