INDUSTRY.co.id, Bali - Liburan akhir tahun, menjadi salah satu momen yang baik bagi industri pariwisata, tentunya pada bisnis akomodasi. Hal ini dimanfaatkan oleh Melia Bali, yang optimis tingkat hunian saat liburan akhir tahun mencapai 80 persen.

Akibat erupsinya Gunung Agung di Bali, membuat Melia Bali ingin memanjakan para pengunjung dan wisatawan dengan menjamin akomodasi.  

"Dengan situasi Gunung Agung yang tidak menentu, kami akan menjamin masa tinggal mereka. Untuk konsumsi makanan dan minuman diberikan potongan harga sebesar 20 persen, "ungkap General Manager, Eduardo Perera Castro, melalui siaran persnya yang diterima Industry, Sabtu (30/12/2017).

Eduardo menegaskan, untuk mendorong pasar dan membangun kepercayaan tamu untuk menginap di Melia Bali, kami memberikan fleksibilitas dan kebijakan baru terkait pembatalan reservasi. Tamu yang sudah melakukan reservasi akan diberikan garansi pengembalian uang 100 persen jika melakukan pembatalkan pesanan.

Kebijakan ini berlaku untuk reservasi yang dilakukan dari periode sekarang sampai dengan 31 Maret 2018, untuk masa menginap dari sekarang sampai 31 Desember 2018.

Selain pengembalian dana secara utuh atau full refund jika ada pembatalan, Melia Bali akan juga memberikan pilihan lain yaitu floating deposit atau dana yang sudah di bayarkan bisa di simpan dihotel untuk pemesanan hotel di masa mendatang. "Kami mengeluarkan kebijakan pembatalan tersebut untuk semua segmen pasar kami," tambah nya kepada awak media.

Melia Bali terletak 72 kilometer di bagian selatan Bali, yang jauh dari erupsi Gunung Agung di Bagian Timur Bali, Kabupaten Karangasem. Zona peringatan sekitar 8-12 km dimana hanya 2 persen wilayah yang terkena dampak dari erupsi Gunung Agung, dan 98 persen sisanya masih termasuk dalam zona aman.