Maksimalkan Layanan, Tiki Buka Kantor Operasional di Selatan Jakarta

Oleh : Hariyanto | Selasa, 28 November 2017 - 16:59 WIB · 2 menit baca Baca versi lengkap →

INDUSTRY co.id -Jakarta - Perusahaan jasa pengiriman barang, PT Citra Van Titipan Kilat (Tiki) meresmikan kantor operasional dan gerai cabang Fatmawati di Jalan Lebak Bulus I, Jakarta Selatan, Senin (28/11/2017). 

Direktur Pelaksana Tiki, Tomy Sofhian mengatakan langkah teraebut merupakan bagian dari strategi menyambut tahun 2018.

"Station dan sales counter cabang Fatmawati ini kami bangun dengan tujuan untuk lebih memaksimalkan pelayanan ke masyarakat serta pelanggan Tiki, terutama yang berada di kawasan selatan Jakarta," ujar Tomy.

Tomy berharap pembangunan station dan sales counter cabang Fatmawati itu bakal memperluas jangkauan jaringan dan pemasaran Tiki di Jakarta dan menuju luar Jakarta. "Kelancaran distribusi dan pengiriman barang ke konsumen juga akan semakin baik." katanya.

Tomy mengungkapkan, hingga saat ini, Tiki tercatat memiliki 64 kantor cabang utama, 153 kantor sub-cabang, serta 1.200 gerai penjualan. Menurut dia, penambahan gerai pada bulan Oktober dan November di Jakarta bisa mencapai 31 gerai.

Perusahaan jasa kurir itu mengatakan akan ada penambahan 20 gerai lagi pada Desember mendatang. "Kita akan bikin gerai dan akses sebanyak-banyaknya supaya bisa lebih dekat dengan pelanggan," tutur Tomy.

Tomy mengatakan rencana ekspansi itu seiring dengan strategi jemput bola yang diterapkan perusahaan. Artinya, selain menunggu datangnya pelanggan ke counter, Tiki juga bakal melakukan penjemputan.

Namun, layanan itu masih belum bisa dinikmati oleh pelanggan retail lantaran hanya berlaku untuk korporasi yang telah berlangganan. "Armada kita ada sekitar 400 di Jakarta," kata Tomy.

Selain itu, kata Tomy, Tiki juga mempunyai layanan COD (Cash on Delivery)/bayar di tempat. Layanan COD itu kata dia adalah sebuah terobosan baru dari Tiki yang merupakan fitur khusus untuk perusahaan yang sudah memiliki corporate account dengan Tiki. 

Hariyanto

Redaksi

Herry adalah seorang jurnalis, kreator digital, dan editor yang berbasis di Indonesia. Berdasarkan rekam jejak kariernya, ia pernah menjadi staf pendukung di portal berita Inilah.com dan aktif sebagai jurnalis serta editor untuk media ekonomi dan bisnis Industry.co.id.

Lihat semua artikel →