INDUSTRY.co.id - Jakarta, Direktur Utama PT Garuda Indonesia, Pahala Mansury mengatakan bahwa sampai saat ini pihaknya telah mempersiapkan layanan penerbangan pesawat untuk domestik dan Internasional dengan meyediakan total kursi untuk penumpang sejumlah 2,1 juta untuk lebaran kali ini.

"ini memang lebaran pertama kita sejak pindah ke terminal tiga Bandara Soetta. sekarang memang lebih enak karena counter layanan labih banyak dan ruang yang cukup besar untuk ruang tunggu penumpang yang akan check in ke pesawat," ungkap Pahala Mansury di Jakarta (15/6/2017).

Ia menambahkan, manajemen Garuda tengah mempersiapkan layanan mudik lebaran dengan adanya 114 pesawat untuk Garuda Indonesia dan 54 pesawat untuk maskapai Citilink.

Selain itu, garuda juga tengah persiapkan self check in counter di tiap Bandara sehingga nantinya diharapkan tidak ada penumpukan penumpang sehingga tidak menjadi sumber keterlambatan keberangkatan penumpang.

"Kami juga siapkan aplikasi mobile di smartphone sehingga penumpang bisa langsung check in online sehari sebelum atau paling lambat satu jam sebelum keberangkatan. Ini akan mengurangi kepadatan penumpang di counter check in dan tidak perlu lagi berdiri menunggu," terangnya.

Ia juga menegaskan bahwa selama periode lebaran ini semua direksi Garuda akan ada yang jaga setiap hari di bandara dan kantor untuk pengambilan keputusan apabila diperlukan seperti setiap kesiapan pesawat yang akan terbang, selain itu juga memastikan pelayanan agar konsumen tetap puas dan loyal.

Pada kesempatan itu, Pahala juga berharap semua penumpang selamat, aman, nyaman dan tepat waktu sampai tujuan bagi semua pemudik yang menggunakan layanan Garuda. "Kami siapkan yang terbaik untuk semuanya," pungkasnya.