Ninja Xpress Andalkan Teknologi Menjawab Tantangan Industri Logistik

INDUSTRY.co.id - Jakarta-Ninja Van yang hadir di Indonesia sejak tahun 2015 dengan nama Ninja Xpress, merupakan perusahaan teknologi yang melayani pengiriman dengan layanan hassle free. Dengan 3 pilar utama yang dimiliki yaitu teknologi, operational excellence dan sumber daya manusia, Ninja Xpress terus berinovasi untuk menjawab tantangan industri pengiriman di Indonesia.

Teknologi merupakan backbone dari Ninja Xpress, dimana seluruh kebutuhan pengiriman pelanggan terpenuhi melalui penawaran diantaranya opsi pelacakan paket, pembaruan real-time dan menyediakan akses ke titik-titik pick up alternatif yang terhubung melalui technology-based logistics network. Dengan bantuan teknologi, memungkinkan terwujudnya operational excellence yang merupakan hasil dari proses dan kerangka kerja operasi yang kuat dan konsisten. Ketiga pilar yang dimiliki Ninja Xpress tidak dapat dipisahkan satu dengan lainnya, namun aspek-aspek di dalamnya saling mendukung dan menguatkan.

Sebagai pendatang baru di industri pengiriman di Indonesia, Ninja Xpress berinisiasi dalam mendukung bisnis UKM dengan menjadi lebih dari sekedar penyedia layanan pengiriman, namun sebagai mitra bisnis yang berinvestasi dalam pertumbuhan bersama UKM di Indonesia.  Usaha yang dilakukan oleh Ninja Xpress misalnya dengan membuka peluang kemitraan di Jakarta dan sekitarnya. Ninja Xpress pun secara rutin menggelar program bersama komunitas seller, yakni OASIS (Obrolan Asyik seputar Bisnis) berupa workshop dan pelatihan edukatif bagi para seller khususnya pelaku UKM tentang pengelolaan bisnis online. Selain itu, pelaku UKM pun mendapatkan keuntungan bila menggunakan layanan Ninja Xpress. Sebab pelaku UKM dapat melihat data transaksi yang sudah dilakukan melalui dashboard.

“Ninja Xpress menghadirkan pula Ninja Packs “All You Can Fit” untuk menghemat biaya pengiriman sebuah kemasan untuk membungkus barang yang ingin dikirim. Kapasitas Ninja Packs ini dapat menampung barang hingga 3 kg. Menariknya, jika menggunakan Ninja Packs biaya pengiriman akan tetap sama kemanapun tujuannya. Khusus untuk antar kota biayanya Rp.19.000, sementara untuk dalam kota hanya Rp. 9.000, “jelas Eric Saputra Country Head Ninja Xpress Indonesia

Lebih lanjut dikatakan Eric, Ninja Xpress pun menawarkan COD (Cash on Delivery) untuk konsumen di Indonesia yang masih belum terjangkau oleh layanan bank. Inovasi ini memberikan kemudahan bagi pembeli dalam bertransaksi secara daring dengan memberikan kesempatan melihat barang yang ingin dibeli melalui sistem pembayaran COD. “Ninja Xpress berharap solusi ini dapat menghubungkan seller dan shopper serta melakukan modernisasi yang merata di seluruh negeri.”