Dekatkan Diri Dengan Konsumen, Samsung Hadirkan Aplikasi Samsung Member

INDUSTRY.co.id - Jakarta – Samsung menghadirkan aplikasi purna jual Samsung Member sebagai upaya mendekatkan diri dengan konsumen dengan menghadirkan Samsung Member yang merupakan aplikasi untuk semua pengguna Samsung.

Keistimewaan Samsung Member untuk pengguna Samsung ditawarkan melalui beberapa menu yang tersedia yaitu mendapatkan layanan melalui live chat, telpon, atau email, berita dan tips, diagnosa perangkat, dan rewards untuk memberikan pengalaman seru bersama Galaxy Anda, antara lain:

Mempertahankan performa terbaik Galaxy dengan melakukan diagnostik untuk memeriksa kondisi perangkat, mengelola produk dengan mendaftarkan perangkat Samsung, mendapatkan keuntungan seperti undangan acara eksklusif dan diskon layanan. 
 
Dolly Surya, Manager Content Service Samsung Electronics Indonesia mengatakan, bagi pengguna baru maupun pengguna setia Samsung Galaxy, aplikasi Samsung Member bisa langsung digunakan dengan log-in menggunakan Samsung Account untuk mendapatkan kenyamanan sebagai pengguna.

"Karena aplikasi ini mempermudah akses layanan purna jual, informasi mengenai produk, promosi berupa voucher pembelian di merchant partner Samsung, dan diagnosa kinerja smartphone setiap saat. Kami berkomitmen untuk terus melakukan penambahan dan penyempurnaan secara berkala,” jelas Dolly.

Dolly menegaskan, saat ini Samsung Member juga bisa didapatkan dengan mengunduh Samsung Galaxy Apps, atau Google Playstore.